中日韩专家：定制化养老产品需求将日益突出

　　18日于厦门举行的第二届中日韩暨海峡两岸健康养老论坛上，多位专家表示，在快速老龄化的背景下，从老年人需要出发，契合老年人需要的养老产品市场需求将日益突出。

　　快速老龄化是中日韩三国共同面临的课题。中国老龄办副主任吴玉韶在论坛上指出，中国老年人口多，老龄化速度快，而且“未富先老”，因而日、韩两个东亚邻居应对老龄化的国际经验特别值得借鉴。

　　随着老龄化的来临，养老产业在三国迅速发展。厦门大学副教授、霓虹堂健康养老集团法人代表陈茗在论坛上展示中国相关课题组测算的数据：去年中国养老产业规模约为4900亿元人民币，而这一数字在2020年时就有望翻番。

　　韩国开发战略研究所研究委员李湘莲也测算，到2020年，韩国与养老相关的“银色产业”规模也将比2015年接近于翻番。

　　养老产业快速发展之际，养老产品及相关人才尚无法完全适应市场需要。陈茗称，目前中国养老产品制造业发展缓慢，金融保险业“市场模糊”，养老休闲业“似有还无”。

　　日本早稻田大学招聘研究员叶妍也指出，目前“非传统老年用品价格偏贵、品种偏少，销售或租赁网点偏少”等，都影响中国养老产品使用率。

　　NPO法人日中友好教育文化商务协作中心会长户塚进也介绍说，目前日本虽然已有700万专业护理士，依然无法满足需求，至少有50万以上缺口。他认为，中国虽然目前有很多老年医院和相关医生，但针对老龄人口的专业护理士依然十分缺乏，中日在这方面有巨大合作空间。

　　随着21世纪第四次产业革命即将到来，在“大数据”迅速发展背景下，陈茗预测，养老市场产品和服务的营销今后将以“一对一”为基本原则，“特制”和“定制”越发变得重要。

　　吴玉韶也指出，养老不仅仅要让老年人满意，“还要让老年人感动”，他认为，只有“读懂老年人”，从老年人生理、心理需求，以及生活经历特殊性出发的产品，才能真正得到市场欢迎。