公益献血才能让人安心

近日，深圳市卫计委公布了2015年系统内15家单位的预算，其中，血液中心员工以人均年收入35.7万元“领跑”。此事经媒体报道，引起各界热议。7月8日下午，深圳市卫计委辟谣，指实际预算为19.68万元。然而，网友认为此事“打击了献血的爱心”。受舆论影响，9日，深圳市内几所医院已出现了一定程度的“血荒”。

预算数字城门失火，患者遭遇池鱼之殃。尽管血液中心基本收支两条线，财政薪资与业务收入没有直接关联，但不得不承认，经年累月的误会、僵化教条的制度，令“35.7万元年薪”成为压垮公众信任的最后一根稻草。于是“血荒”成了深圳“高薪血站”事件引发的舆情次生灾害。

为什么媒体的质疑，轻易就摧垮了血液中心的公信力?这个问题，或须从三个层面考量：第一，血液中心遭遇的信任危机早非一日之寒。此前，一份公众献血情况问卷调查显示：在从未献血的原因中，选择“担心血液被非法买卖”和“献血利益得不到保障”者占49.44%。换言之，血液采集与处理的公平正义性，才是“血荒”症结的真正源头。

第二，这些年，血液中心闹出的丑闻也不少。2009年，成都“血浆浇花”事件引发公愤，责任人尽管被处理，无偿献血者的心却难以快速升温;2012年，温州一位多次献血的女士欲用血遭拒，媒体曝光后，血站正副站长被免，但此事也令“一人献血、全家受益”的承诺备受质疑......人非圣贤，孰能无过。怕就怕的是，在这些事件之后，血液中心就事论事、点到为止，疑问越积越多，最终斯文扫地，辩说不清。

更重要的是，从2005年个别地区出现供血紧张，到近年全国数十个大中城市出现“血荒”，相关部门的所谓解颐之计，多停留在宣传与引导上。动辄埋怨民众不理解、不支持，好像献血就是个意识问题那么简单。少数地方更不惜违规违法地“威逼利诱”，比如“父母献血子女加分”，又比如“要领结婚证、先无偿献血”，弄得民怨沸反。可是，当日本献血车还能提供美甲和按摩服务的时候，如果我们的献血车还在用“奥利粤”的山寨饼干打发爱心人士，那么，人口献血率常年达不到世卫组织的推荐标准，还有什么可奇怪的呢?

一次自说自话的声明，顶多也只能称之为危机公关。误会要解释，瑕疵要补缺，疏漏要问责——这一切，唯有仰仗制度设计及早作为。要让献血者心安，就请将血液采集与使用的全流程晾晒在阳光下，算算成本收益，捋捋权责关系，从激励到管理，从运营到监督，力克沉疴，重塑公信。拿出诚意，方能赢回民心!