贵州一火锅店 餐饮卫生有问题

2017-06-19 23:04 来源:网友分享

  “傣妹”作为一家全国连锁火锅店,在上海、南京、天津、合肥等城市均有分店,目前还在以每月5家的速度全国扩张。

  在贵阳,傣妹以“价廉物美”得到了许多市民的青睐,在店里只要消费达到60元就可减免20元。如此低廉的消费,卫生是否达标?会不会重复使用老油?

  日前,傣妹前员工王先生打进早报热线说,他之前在傣妹切菜,每天晚上都被要求滤油,滤少了还要被扣工钱。而傣妹用的锅底料都是用小袋子装好的,他怀疑这看上去“干净、卫生”的袋装油就是从客人吃完的火锅里滤出的油。

  在食品安全越来越被关注的今天,记者带着疑问应聘了该店的切菜员。在经过简单程序进入店中工作后发现,傣妹所用餐具都没有经过严格消毒程序,擦菜板的抹布掉进垃圾桶,员工捡起来直接用;头天剩下的洋芋片上面沾有老鼠屎,经过简单清洗就被直接送上餐桌;客人吃剩的火锅汤被端回厨房滤油……

  记者应聘:

  不问姓名就可入职 工作满月后才办健康证

  贵阳傣妹火锅店位于瑞金中路大西门,因为紧邻市西路,人流量较大。每天中午11点至晚上11点,店里都有很多食客。遇到周末和节假日,吃火锅的人更多。

  由于员工流动性大,店门口每天都会贴有招聘启事。7月初一天晚7点左右,记者根据招聘启事走进火锅店内。一位姓陈的女负责人上下打量记者一番得知记者应聘切菜工后,连名字都没问就同意入职,并说当天就可以开工。记者以没有准备好为由,说第二天再去上班。

  第二天早上8点20分,记者提前到店上班。8点50分,员工陆续到齐。随后,一男青年拿了顶陈旧的白帽子给记者,让记者跟着另一名胡姓师傅学切菜。

  记者了解到,傣妹白班、晚班后厨员工加起来约20名,工资从1200元至2000元不等。由于待遇问题,员工流动性较大,很多都是新来的。员工工作服很少清洗,新来的员工穿的是辞职后员工留下来的。

  在饮食行业从业者必备的健康证方面,这家店也没有要求。后厨靠右的墙上,悬挂着有一块“员工健康证”牌子,但上面是空的。很多后厨的员工都说,自己没有健康证,店里不需要,他们也没有办。

  一位年轻的女服务员说,她来了一个多月店里从没过问健康证。另一位女服务员说,傣妹是要办健康证的,但要工作满一个月以上,直接从工资里面扣钱,统一办。

  店内现象:

  员工全都赤手操作 抹布从垃圾桶里捡来就直接用

  《餐饮业食品卫生管理办法》对食品加工人员的卫生要求有专门规定:工作前、处理食品原料后或接触直接入口食品之前都应当用流动清水洗手,服务人员应当穿着整洁的工作服;厨房操作人员应当穿戴整洁的工作衣帽,头发应梳理整齐并置于帽内。

  但傣妹后厨的员工,新员工都没有工作服,只发一顶白帽子,部分老员工,也没有穿工作服。整个后厨,洗菜、切菜、码菜等工作,大家都是赤手操作。工作前,员工都没有用水清洗手。

  记者“工作”的第一天下午,店里用来擦菜板的抹布不见了。胡师傅找了半天后,在旁边的垃圾桶里找了出来。胡师傅拿着这块抹布直接擦掉菜板上的脏物,然后砍起了鸡脚。

  晚上8点20分,临近下班时间。切菜工胡师傅催促记者赶紧把案板收拾干净,准备下班。记者留意了一下,发现剩下不少食物,记者询问要不要收时,胡师傅说不用。

  食品处理:

  沾有老鼠屎的洋芋片随便清洗后卖给食客

  第二天上班,记者走进后厨发现篮子和塑料框里有很多前一天弄好的菜。抬起昨晚切好的一盆洋芋片,发现里面有2颗老鼠屎,再往下翻看又发现3颗。当询问怎么处理这些被污染的食物时,胡师傅说用水洗洗就可以。

  记者追问,万一被客人发现了怎么办?得到的答复是,管它卫不卫生,只要客人看不见就行,如果把洋芋倒掉要赔钱。

  在胡师傅安排下,记者把洋芋片用水冲洗了一遍,配菜员将这些洋芋码好后,通过传菜员直接送到了餐桌上。有些菜,在运送过程中被弄在地上,一般都是捡起来直接放回菜篮,很少有人拿去清洗。

  下午4点左右,一名20多岁的配菜员,拿起剪菜用的剪刀剪手指甲,之后这把剪刀又被洗菜工拿去剪菜。另外一边,一名女配菜员的用手在鼻孔里转了几下后,又接着配菜。

  记者观察发现,像花菜、大白菜、鸡皮、鸡爪等菜品,一般不清洗,打开包装切好后就直接下锅。“只要客人看不到脏的东西,就不会有问题。”

  下午6点20分,正是用餐高峰,负责打饭的阿姨忙得直接丢掉饭瓢用碗舀,掉在台面上的米饭,用手抓起来再放到碗里。

  餐具处理:

  清洗很马虎 洗好的盘子上还有辣椒片

  记者注意到,员工吃饭时碗筷都是从一个柜子里取出来。一名女配菜员问记者有没有自带碗筷,记者回答没有后,她说:“以后尽量拿自己的餐具来,店里的是公用的,被发现不但要被罚款,而且不太干净。”

  随后,记者利用空闲时间溜到洗碗间,看到整个洗碗间共有三间洗碗水池,第一个池子堆满了脏碗筷,第二个池子里是清水,用来涮餐具上残留的洗涤精,第三个有时候用来再次给餐具过水,有时候用来放洗干净的餐具。洗好的餐具被放在一个大塑料篮子里晾干,再摆回餐桌上或放回柜子,整个程序没有“消毒”这一步骤。

  记者搬运菜碟时发现,洗好的菜碟上不但有辣椒皮,而且还有大量水溢出,留有残余的泡沫。

  晚上8点30分下班后,记者以想多熟悉工作为由,留下来继续观察。

  记者发现,客人离开后,服务员都会把餐桌的垃圾扫到汤锅里,然后把碗筷连同汤锅一同搬到洗碗间隔壁间的窗口去。一名女服务员告诉记者,客人吃剩下的汤锅,不能随便倒掉,必须要搬到洗碗间去。

  带着疑问,记者走进洗碗间看到,一个没有门的隔间内并排放着四五只大塑料桶。一个45公斤装的白色塑料桶上,搁着一个大滤网,里面全是火锅泔水,鲜红的汤汁不断流进桶里,漏勺上面堆积着菜叶、烟头、牙签等杂物。记者打开旁边的塑料桶盖子,里面装满了颜色鲜红的油,一股酸臭味扑鼻而来。

  这时,一名洗碗工走了进来,将服务员抬来的汤和杂质倒在滤网上,熟练地用一个拳头大小的瓢在上面来回搅拌,等油水滴干后,将漏勺上面的杂质装入另一个塑料桶里。滤完油后,洗碗工把桶里上半部分约三分之一的油舀进另一个塑料桶,把剩下的倒掉。

  当记者问及这些油拿来干嘛时,这名女工说:“给人喂猪吧。”记者再问后,她不耐烦地甩了一句“我怎么知道他们拿去干嘛。”

  记者疑问:

  底料油是否重复用?

  “反正是回收了,不知用来干啥”

  晚上11点35分,一男一女走进洗碗间,将装有泔水的塑料桶抬了出来。他们告诉记者,每天晚上11点,他们都要来拉泔水去喂猪。当被问到为何不抬装油的桶时,他们说那里面是油,有专门的人来拉。至于拉去干嘛,他们也不清楚。

  记者发现,市区拉泔水的车大都分是三轮车,也有部分是面包车,车身都很脏。但到傣妹拉泔水的面包车外观却十分干净,而且只拉傣妹一家的泔水。具体原因不得而知。

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