胶囊毒引发的信仰思考： 先赢自己 再赢市场

　　2012年，皮鞋很忙!谁也不曾想到，一只破皮鞋竟然一步步挑动舆论的神经，先是打破了老酸奶的传说，紧接着又踢了果冻一脚，最后钻进胶囊里，在医药行业掀起了又一场轰轰烈烈的药品质量安全风暴，毒胶囊丑闻令天下人震惊。药品安全，事关人们生命健康，理所当然地引起了社会舆论的强烈关注。

　　在此背景下，4月26日，由上海桑迪营销咨询集团全程策划、cme20(中国医药精英俱乐部)主办的第十四届沙龙移师佛教圣地九华山，意欲借助佛门的智慧，深刻反思当前医药营销现状及存在的问题，探寻网络传播环境下医药企业以质量安全为本的品牌体系构建命题。沙龙采取圣地访问与座谈交流相结合的方式，聆听佛教经典讲座，切磋互联网品牌传播策略，游、学结合，修、悟并举，吸引了来自全国百强医药工业的20名营销精英参加。本次活动的举行正处于毒胶囊事件爆发期间，因而被赋予了更多积极的意义。
　　佛学讲座，感悟生命真谛
　　听九华山佛学院院长、甘露寺住持藏学法师阐释佛教经典《药师经》，是本次活动的重头戏。在著名的甘露讲堂，肃穆的佛门弘法课堂里，20位医药营销精英们虔诚地聆听藏学法师的讲解，大家认真地做着笔记，不时报以热烈的掌声。藏学法师从《药师经十二愿》开始讲解，以发散式演讲启发大家思考，广征博引，直指人心。从“身善安住”说到最近的“毒胶囊”事件，很多时尚的网络词语不时从法师口中跳出，感觉佛门中人虽身在深山净土，长伴青灯古佛，但法眼从不曾离开尘世半步，与时俱进，心系众生。
　　在藏学法师的点拨下，大家领悟到了不少平时虽有所接触、但理解并不深入的道理。法师告诉大家：医药企业的使命是为众生解除疾苦，让善众健康快乐地生活，与佛旨是一致的，是功德无量的善行。世间人人平等，我们服务别人的同时，别人也在为我们服务。如今医药行业出现了一些不好的事件，我们应该站在一个高度去反思。生命至上，这是社会发展的出发点和最终归宿。生活在一个没有“食品药品恐惧”的环境，是公众应享的权利与尊严，医药企业应该尽到自己的责任。藏学法师在说到当今社会众生相时引用了一句网络语言：“走别人的路，让别人无路可走!”他认为，一个不遵守规则、喜欢“走别人的路”的人，最终一定会无路可走的!人类文明的进程，就是一个“良心”不断战胜“黑心”的过程。
　　网络时代，先守正后出奇
　　听完藏学法师的讲座，上海桑迪咨询机构首席咨询官张继明先生结合对药师经大愿的理解，与大家分享了桑迪咨询的最新研究成果——《品牌药企的危机管理与网络传播》，受到了各位营销精英的追捧。
　　张继明指出，10年前中国入世，大家齐呼“狼来了”。10年后，“狼”入“羊群”，担忧还存在吗?是焦虑，还是麻痹?从洗发水二恶烷事件、豆浆门事件，到今年“毒地板”、“毒胶囊”、“老酸奶”等，一个个的案例告诉我们，网络时代，带来的不仅仅是机遇，更多的是挑战。对于非涉药企业，出现质量问题大部分可以挽救，而涉药企业出现质量问题往往就是灭顶之灾。道理很简单，药企出现危机，就意味着病人的生命安全受到威胁，正所谓“人命关天”。因此，药企对质量的投入要有充分保证，因为这关系到企业的生死存亡。
　　没有变革就没有发展。在新媒体环境下，传统的营销方式已经不能满足健康产业的发展要求，顺应潮流发展，选择正确的营销方式成为企业营销制胜的关键。《孙子兵法•势篇》曾言：“凡战者，以正合，以奇胜，善出奇者，无穷如天地，不绝如江河。”新媒体环境下的健康产业营销传播策略可以据此借鉴一二：守质量之“正”，创造性地使用新媒体，并合理地同传统媒体的营销传播活动相结合，才能在当今的新媒体环境下，产生“无穷如天地，不绝如江河”的营销传播效果。
　　“信仰”之剑，有利行业和谐
　　到了晚上，九华街灯璀璨，各位营销精英们意犹未尽，组织者遂将沙龙地点移至一茶楼，大家对活动主题纷纷发表自己的看法——
　　王许飞(桂林三金药业总裁)：一个真正的品牌企业，一定是内外兼修、知行合一的企业，一定会坚守企业社会责任，重视与利益相关者充分沟通。
　　徐科一(白云山和记黄埔中药有限价公司副总经理)：箴正的信仰是纯净的，没有杂念与欲求的。作为一个医药人，我们应该树立一种信仰，就是用好药造福于民，用信仰来要求产品质量。信息全球化时代，市场没有秘密可言，产品力才是王道。
　　肖淋(广州奇星药业副总经理)：从医从药者，直面物欲充斥诚信迷失的社会现实，尤其需要一颗敬畏心。礼佛参禅悟道可以帮助我们让心态平静下来，体悟人生，修行自身，服务社会!
　　汪涛(陕西必康制药集团副总裁)：“常思己过，多行善事”的意思就是：人非圣贤，岂能无过?一个行业跟一个人一样，要学会反思曾经有过的过错，领悟“诸恶莫作，诸善奉行”的佛学真谛。
　　黄舜华(云南植物药业市场总监)：藏学法师讲“自利，利他，利社会”，跟稻盛和夫的“自己则生，利他则久”是一个意思。心中有佛，自己便是佛;自己能获利，才能给他人利，最后造福于社会。
　　姚昌军(国药控股重庆分公司总经理)：心想事成、心慈手软、面善心慈……一切以善为主，其实任何事情的结果和自己心中最初的想法是息息相关的。心想事成，成败与否都在于自己的一念之间。
　　张继明(桑迪咨询机构首席咨询官)：约束人们行为有三种力量：一是信仰，二是道德，三是法律。频频出现的药品质量丑闻，靠当前的法律约束，不灵;靠道德约束，更不灵;如果用信仰约束，或许会有效。信仰其实象一把无形的剑，当社会道德滑坡、法制还不够健全时，我们不妨祭起“信仰”之剑。
　　沙龙结束后，九华山佛学院院长、甘露寺主持藏学法师亲笔签名赠送每位嘉宾一本著作《转眼看世界》，藏学法师感慨地说：“这个活动的主题很好，善悟者，赢天下，其实更要“赢自己”。只有赢自己，才能悟真理，才能赢网络时代天下!