四川某医院一针管多次用被罚

　　3月20日，四川省工商局通报了“红盾春雷行动2015”期间又一侵害消费者权益的典型案例。内江某医院给病人输液时，出现护士用一根针管为多名患者配药的情况，最终被责令整改和处理罚款。

　　日前，内江市工商局12315中心接消费者投诉，称在某医院输液时发现护士用一根针管为包括他在内的多名患者配药，担心被交叉感染，与院方交涉无果遂向12315投诉。接投诉后，内江市工商局执法人员迅速展开了调查。

　　经查，该医院是根据输液、注射等服务次数进行收费的。按规定，每次收费中都应包含使用一次性注射器的费用。但在实际操作过程中，护士并没有严格执行“一人一针一管一用”的操作规定，在同一时段配置相同药物时，使用同一支注射器对多名患者进行配药，收费时则根据医生处方上的药物使用组数和一次性注射器的配给数量按次收取。

　　医院如此操作不仅增加了药物交叉感染的风险，且向消费者收取了注射器费用却不使用注射器也是一种侵害消费者利益的行为。目前，已查明，该医院有67447次收费后没有相应使用一次性注射器，获取违法所得26304.33元。

　　执法人员认为，该医院在提供医疗服务经营活动中，不按操作规程重复使用一次性注射器，客观上减少了经营支出，削减了服务内容，属于未提供医用材料而收取费用侵害消费者权益的违法行为。

　　在查明上述事实后，工商机关依据消费者权益保护的相关规定对医院做出了责令改正，没收违法所得并处罚款的处理决定。