营业厅普遍问题！你还在为等待烦恼吗？

　　营业厅，对这种场所想必大家都不陌生 !而且一提起去营业厅办事，都有一种哑巴吃黄连有苦说不出的味道在里面，因为营业厅办事慢、办事没效率是众所周知的。

　　银行营业厅，电信营业厅、移动营业厅.....!但有这些营业厅都有一个共同的特点，就是让人等的时间远远大于要办理业务的时间。碰到个性子急的，估计一天能吵几回架!

　　进入营业厅，首先就是就是要去取号机上取一张纸，上面会有一个号码。而营业厅办事就是需要通过叫号码来排队。

　　其实营业厅的环境还是不错的，冬暖夏凉，夏天烈日炎炎的时候，里面的空调足以让你感觉是两个世界;而冬天也是，外面寒风嗖嗖，里面温暖如初。

　　但针对于急于办事的人来说，却是如坐针毡。

　　为什么?

　　一个字——慢!不是一般的慢!是超级慢!

　　为什么慢?

　　明明营业厅有十几个窗口，人们拍着长队，但却只开2个窗口。人呢?不知所踪!还有剩下的2个窗口，还会有一个是VIP窗口。那其他的窗口开着干什么啊!如果VIP没人，可以去VIP排队么，但是不行!

　　什么是VIP，就是Very Important Person的缩写，中文翻译过来是贵宾窗口。如果普通老百姓去VIP窗口办理业务，对方第一句话是，你是我们的VIP吗?不是?那就请去旁边这个窗口排队。

　　这就让人不满了，营业厅还把消费者分成三六九等。都说众生平等，没想到还没出国门，就被自己人给分类了!

　　好不容易排队到轮到自己了，营业人员会问你，身份证带了没有。一摸口袋，没带，回去取去。这一走，这队就算白排了，因为即使再回到营业厅，这排队的长龙已经让你办不了今天的业务了。好嘛!第二天就揣着身份证再去。

　　说这么多，无非是想说，现在的营业厅办事没效率，做事太拖沓，明明可以提高效率，但却出工不出力，一件明明10分钟可以办完的事情，一次一次的核对，签字，确认。这怎么才能让营业厅有效率，办事变得有效率，改变目前营业厅办事慢、办事没效率的现状。希望各位领导能加强管理，优化措施。要不以后发明个APP，上面搞个一键办事，下单后，让营业厅的工作人员上老百姓家里来办事，也体会体会各种问题。