2016-04-05 21:03 来源:网友投稿 作者: 潘问旋
2015年8月10日讯 便民服务是现在各个社区都在争相实践的全新服务理念,随着人民生活水平的提高,国家越来越重视社区的精神建设和便民服务,因此不少社区都开始创新自己的服务,不仅仅再局限于帮社区居民做一些基本工作,而更多地在生活上进行服务。
目前北京市的被锣鼓巷社区是便民服务发展得较为先进的社区之一。在这一社区中,从最原始的洗衣、做饭等生活方面的上门服务,如今已经进化成为看病、挂号陪护等更专业的便民服务。这样的改变让不少居住在这一社区中的老人都感到非常贴心。
据了解,目前这种安心陪诊业务在全北京的社区中都属于首例。现在被锣鼓巷的居民如果有看病方面的帮助需求,只需要在手机相关软件上进行在线下单,就可以获得包括区号、陪诊、取送报告等在内的多项陪护服务。对于家中只有老人的一些家庭来说,这样的服务确实让老人看病难的问题得到了解决。
北锣鼓巷社区党委书记杨艳告诉记者,此次与安心陪诊进行合作,真正实现了"政府买单、商家服务、居民受益"的政策。北锣鼓巷社区有四五千人,80岁以上的老人一百多人, 有些腿脚不方便的老党员上居委会门前的十几节台阶,就需要三五分钟,安心陪诊的服务很好地解决他们看病就诊的陪护需求。社区居委会将继续深入调研,使惠及民生、服务民生的优质活动、服务在社区生根,长期办下去。
随着互联网时代的到来,社区服务已经不再仅仅是针对简单的生活需求,它将服务提升到了事关人生活的各个方面。并且利用网络也成为当下的主流形式,像这种在线下单、人员上门服务的形式未来也将在全国更多社区推行开来。