2016-10-24 21:31 来源:网友分享
2016年10月23日讯 10月19日下午,有消息称“老百姓大药房已计划放弃B2C电商业务,其电商团队宣告解散,老百姓电子商务公司即将注销。老百姓已经开了相关员工遣散会,老百姓原电商总经理徐向东带走了原来团队,暂时去向不明。”
而且这则消息还指出,“徐向东和副总经理李波之间因利益问题不合导致团队解散,不久前,李波被迫离开电商团队,进入了O2O团队。老百姓大药房电商B2C平台8月份因销售处方药被药监局约谈,被罚款4万余元。”
E药经理人就此消息向老百姓大药房连锁有限公司董事长谢子龙求证,其否认老百姓放弃B2C业务,电商团队未解散,仅仅总经理徐向东一人离职。
那么,传言背后的老百姓B2C业务到底怎么样呢?
传言背后
在今天上午,老百姓大药房连锁股份有限公司发布“关于媒体报道的澄清公告”。其公告对外界传言的消息进行了逐条的澄清。
第一,公司控股子公司北京老百姓电子商务有限公司为合法存续并正常经营的公司,该公司主要负责老百姓大药房B2C业务。2015年,公司B2C平台收入6800万元,占2015年公司营业收入的1.49%。
第二,近期,根据老百姓大药房整体业务发展规划,北京电商对组织架构及人员结构进行了优化和调整,目前该公司业务正常有序发展,不存在“老百姓大药房B2C电商团队宣告解散,老百姓电子商务有限公司也即将注销”的情况,也不存在报道中提及“因销售处方药被罚或被药监部门约谈”的情况。
第三,报道中提及公司“未来发展方向:放弃B2C,致力于O2O”的情况不属实。B2C和O2O业务均为公司电子商务板块的重要组成部分,公司将在遵守国家法律法规的原则下合理推进B2C和O2O业务模式的创新试点,充分发挥公司门店网络和规模优势,通过加强与第三方的深度合作,开拓线上线下业务的结合,形成双向联动的复合优势,多场景、多渠道的满足顾客药事需求。
对于三条澄清内容,谢子龙对E药经理人做了进一步解释:由于徐向东个人家在广东,需要长期京粤两地跑,故而辞职,并非网传的整个团队解散。在具体的业务方面,今年以来,老百姓通过并购,线下药店已经达到1900多家,随着实体力量的加强,基于线下的考量,正在加大对O2O的布局力度;至于B2C业务,还会继续是存在,对于该板块的布局动作上,暂时没有考虑。
此外,由于受到今年政策的影响,谢子龙向E药经理人表示,今年对北京电商组织架构及人员结构进行了内部资源的优化与整合,大的电商战略并未做调整。至于老百姓对于电商的期待,要达成什么样的目标,期待电商实现怎么样的商业价值方面,谢子龙表示,不方便说。
一年三易帅
此次消息主角之一,老百姓大药房原电商总经理徐向东告诉E药经理人,他已经向老百姓提出了辞职,但是现在还在走流程,并且在昨天传出“老百姓电商团队解散”消息后,“今天已经与老百姓最高层有过沟通”。
关于此次传言,他向E药经理人表示,其并未与李波之间有矛盾,而且O2O一直是老百姓电商的一个部门,且一直由李波负责,不存在李波离开电商加入O2O团队;至于B2C的业务调整,其主要是因为受政策影响,医药B2C第三方试点平台到期无法销售药品。
至于徐向东离职后的去向,其告诉E药经理人,已有下家,暂未确定。
其实,徐向东到老百姓任职仅7个月。今年2月底,其从七乐康大白云诊执行副总经理职位上离职,3月份正式加入老百姓网上大药房担任CEO。在此之前,今年1月份,老百姓网上药店原CEO史文禄离职;其后,老百姓O2O业务负责人吴勇短暂接任CEO,直至徐向东到岗。
电商坎坷前行
老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业,在线下除药品零售外,同时兼营药品批发与制造,于2015年4月在上交所上市,被视为“药店第一股”。很早之前就有意进军医药电商,在2009年就拿到了网上药品交易牌照,但由于人员、业务等各方面的限制,一直迟迟未开展业务。此后2012年才正式进军医药电商,彼时与日本最大保健品商Kenko合作运营电商,但未见成效,运作一年结束合作。
当时,老百姓大药房董事长助理王黎曾公开表示:“我们过去多年一直尝试电商,只是之前没有选择好合作方向,项目进展很慢,没有做得很成功。”据当时报道,老百姓多次尝试网上药店,投入了不少钱。
2013年底,老百姓成立独立电商公司,由此成为其电商业务的新开端。当时,很多分析人士认为,老百姓无论是商品体系的梳理、与供应商的关系、价格体系,还是物流、客服等各个环节,要整合庞大的老百姓线下资源和完成对接,挑战都非常大。而彼时,有互联网基因的七乐康、康爱多等医药电商企业已经风生水起。
曾在互联网社交、电商等方面独立创业,还曾执掌开心人大药房电商业务的史文禄加盟老百姓网上大药房,并担任CEO。
业界对老百姓大药房布局医药电商还是有所期待,在2014年时,谢子龙曾预测老百姓大药房的当年的电商业绩能达到2亿元,但实际上,2015年全年才6800万元,而今年上半年的年报显示,B2C平台收入近5000万元。
今年1月份史文禄的离职。
对于线下实力强大的老百姓大药房而言,布局医药电商,战略性大于实际的意义,寄予厚望的是提前卡位、吸引用户,期许在网售处方药放开之时,有利可图。但今年的第三方平台试点到期的暂停,使网售处方药成为了一个更为遥远的未来,也让其一直未能做起来的电商业务前景成为资本市场上讲不好的故事。
重点布局O2O
今年以来,鲜在B2C领域有动作的老百姓,正在加大O2O的布局。也如谢子龙告诉E药经理人的,“基于线下实力的考量,正在加大O2O的布局。”
今年上半年,老百姓先后与微医集团、京东到家、返利网等互联网达成合作,尝试药店远程医疗、送药O2O、购物返利等服务。
而在10月18日老百姓发布的《重大资产购买暨关联交易报告》中也提到,线上服务平台与线下实体门店的有机结合将成为未来服务药品零售行业发展方向,药品零售行业龙头企业可以利用自身线下网点和资源优势,与相关互联网线上服务平台对接融合,实现经营模式的全面升级和盈利水平的提升。在其半年报中,老百姓也明确指出要加大O2O业务的布局,“公司大力推进O2O业务模式落地。”
O2O原是其电商业务下的一个部门,将会成为老百姓在医药电商领域未来发展一个重点。现在加大意味着资源的倾斜,未来,O2O业务要么单独分拆出去,要么电商公司主打业务转向O2O,由于“两马同槽”,抢占资源的情况必然出现;按照此逻辑,B2C业务进行“组织优化”也是情理之中的事情。当然,现在从资本市场来讲,“O2O医药电商也是一个不错的题材”。