移动互联网医疗能够干掉“挂号黄牛”吗?

2015-09-28 12:05 来源:网友分享

  移动互联网医疗是目前创业领域里最火热、也是和我们生活最密切的领域之一。在患者就医之前的移动医疗市场,有两大业务已经被人们认可:预约挂号服务和在线问诊服务。虽然移动医疗能提供的医疗服务有很多,但是其实民众最关注的还是“预约”医生服务。那么,移动医疗能够消灭“挂号黄牛”吗?

  相信不少患者去医院看病,还没到挂号大厅就被黄牛拦住,问都经历过类似乱象。为了将“黄牛党”赶出去,让真正有需要的患者能挂上号,各地医院都费尽了周章,除了大推实名挂号,民众也更寄望于移动医疗能够改善“求医难”局面。

  相信不少患者去医院看病,还没到挂号大厅就被黄牛拦住,问都经历过类似乱象。为了将“黄牛党”赶出去,让真正有需要的患者能挂上号,各地医院都费尽了周章,除了大推实名挂号,民众也更寄望于移动医疗能够改善“求医难”局面。

  各地力推实名挂号治理“黄牛党”

  进入2015年后,多地医院都开始严格执行“实名挂号”政策。福建卫计委发文要求3年内实现所有三级医院门诊预约率50%以上,所有预约挂号患者必须凭有效身份证件就诊。浙江最大综合性儿童医院也从年初要求,医生必须查看挂号单上信息是否与患儿相符,信息不符将不予接诊。湖北武汉不仅要求建立实名挂号制度,还将在医院门诊室门口设警务服务台震慑“黄牛党”。

  “黄牛”排队挂号在我国普遍存在,主要是因为我国优秀医疗资源都集中在大医院,造成了患者都集中到大医院就诊,滋生了大量“黄牛”倒号卖号。

  “黄牛”排队挂号在我国普遍存在,主要是因为我国优秀医疗资源都集中在大医院,造成了患者都集中到大医院就诊,滋生了大量“黄牛”倒号卖号。

  移动互联网医疗能够干掉“挂号黄牛”吗?

  “黄牛”为什么能拿到专家号?

  一是“刷号软件”助力,二是号称从医院内部拿到关系号,还有就是排队抢占号源、利用就诊实名制的漏洞。

  去对应的医院自动挂号机排队,抢占靠前的位置,一般每个医院都会有相应的黄牛的占据着,黄牛手上拿着大量病人的就诊卡和银医卡(银行医院合作的银行卡,可以直接扣款),他们会把热门稀缺的号挂走,其它黄牛很难拿到号,更何况是普通病人。

  每家医院都有有不同的黄牛势力范围的划分,都有一帮地头蛇的号贩子,外面的号贩子不得与他们争利,但可以与他们合作,通过他们来搞定号源的事情。其他医院的黄牛到了这家医院,就只能按规矩排队来拿号,或者找他们合作。绝对不能在这家医院公然拉客,不然会被当地的黄牛集团驱逐甚至会引发血案。黄小哥的资源在北大、301等医院,协和就不属于他的范围。

  每家医院都有有不同的黄牛势力范围的划分,都有一帮地头蛇的号贩子,外面的号贩子不得与他们争利,但可以与他们合作,通过他们来搞定号源的事情。其他医院的黄牛到了这家医院,就只能按规矩排队来拿号,或者找他们合作。绝对不能在这家医院公然拉客,不然会被当地的黄牛集团驱逐甚至会引发血案。黄小哥的资源在北大、301等医院,协和就不属于他的范围。

  移动互联网时代,黄牛如何利用互联网来“开展业务”?

  有了移动互联网,医疗信息流通的同时,黄牛们的服务信息流通更快了,便于他们开拓业务,他们也在与时俱进,移动互联网成了他们开拓业务的主要阵地:

  QQ群是最早用来和病人交流的地方,全国各地的病人都加在群里。有了新的消息、动向或者突发事件,都会发到群里面,比如近期的阅兵,很多医院已经全部停诊了,发一个信息告知病友。有时在群里解答病友的疑问和互动。后来有了微信,就通过微信群

  交流,在朋友圈发布最新的信息。通过微信收发病友的检查资料、身份证等资料。很多黄牛都开通了自己的公众账号,大多是以陪诊服务或者北京XX医院的名义开通的,他们也知道以医院的名义注册不能认证,甚至可能被注销,“但是更有权威性,病友看了更放心”。

  他们会在

  公众账号

  里推送最新的医院信息、就诊必知等,方便病友来京之前了解。同时在后台解答病友咨询和疑问。他们还安装了一个叫做公众号助手的软件,这样可以随时用手机登录公众号去查看后台留言。

  他们会利用

  移动医疗APP

  查找各种信息,比如病人需要找的对口的医生,这个医生的出诊信息,黄小哥说最常用的软件是好大夫、医生树、微医等几个软件。不过这些医疗信息有时也不会非常及时。

  用技术手段封杀“黄牛”,显然是“然并卵”。道高一尺,魔高一丈,只要供需矛盾在,市场利润在,“黄牛”永远不可能消失。

  移动互联网医疗能够干掉“挂号黄牛”吗?

  北京协和医院最近也推出官方APP,每天将70%约8000个号源放上APP等网络端口帮助全国人民“智斗”号贩子。为防治恶意抢号,每个绑定惟一手机号码和惟一实名就诊卡的协和APP终端,只能关联四个实名就诊者。该院妇产科医生龚晓明医生在微博上一针见血地指出,要解决协和一号难求的问题不在于开发一个APP或者微信号,如何提高全国医生的平均水平让全国人民少跑协和才是真正意义上的改革,否则协和门口的“黄牛”永远不会消失。

  根治“黄牛”乱象,不仅需要实名制,更需解决患者爱扎堆大医院的矛盾。不少医生建议,很多病人都不必挤专家诊,普通医师完全可以胜任。还有一些患者第一次就诊就盲目地找知名专家,而拍片、化验等检查都靠仪器进行,并不需要专家经验,因此最好备齐化验结果再找专家确诊。

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