浙江：让患者“最多跑一次”

　　“6月底前，省、市级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达到80%以上，向县级医院和所在城市社区卫生服务中心开放比例达到40%以上。”5月21日，浙江省人民政府举行新闻发布会，发布深化“最多跑一次”改革推行医疗卫生服务领域便民惠民十大举措。这是继5月18日召开全省推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作现场会后，浙江从“关键小事”入手提升就医体验的又一举措。

　　自2016年开始，浙江省提出“最多跑一次”改革举措。今年以来，浙江省把“最多跑一次”的理念和方法延伸到医疗卫生服务领域，切中群众看病就医过程最关心、最直接、最现实的“关键小事”，使之成为不断提升医疗卫生服务水平、破解医疗卫生领域难题的重要抓手。目前，浙江省医疗卫生领域已下放行政审批事项13项，群众和企业到政府办事“最多跑一次”实现率达到100%。

　　浙江省人民政府办公厅近日印发《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》，提出包括挂号、付费、检查、住院、急救等十方面改善医疗卫生服务项目。例如，在少排队方面，要求优化医院窗口服务流程，改变挂号付费取药排长队现象。6月底前，省级医院网上号源全部纳入省预约诊疗服务平台。在优化流程方面，优化辅助诊断服务流程，做到检查检验省时省心省费用。全面推行检查检验结果电子化，逐步实现检查检验结果电子化流转、互认和共享使用。6月底前，省、市级医院全部实现患者可通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费用结算。截至2018年4月底，浙江省纳入跨省异地就医定点医疗机构达474家。在配药方面，推行慢病连续处方制度，最长处方量放宽至12周；探索建立慢病药品第三方配送，方便偏远海岛山区以及部分腿脚不便的慢病患者。

　　浙江省卫生计生委副主任马伟杭在会上表示，在“互联网+医疗健康”的大背景下，信息化成为做好“关键小事”的突破口。用信息化构建省健康医疗大数据中心、省市县三级全民健康信息平台、网上预约诊疗服务平台等，同时推进公共卫生、家庭医生签约、药品供应保障、医疗保障结算等领域的新服务、新业态。

　　浙江省卫生计生委主任张平表示，医疗卫生服务领域将以深化“最多跑一次”改革为牵引，强化医保、医疗、医药、医院、中医、医生“六医”统筹，加快分级诊疗等5项基本医疗卫生制度建设。