女子用美白乳液后面部红肿发高烧

　　美白乳液居然汞超标3万倍

　　刘女士用后全身红肿还发高烧;美容店赔了3万，生产商无回应

　　刘女士不久前在常州新北区某美容店购买了两支美白乳液，没想到刚用了几天，全身就出现了红肿，还发起了高烧。“都不敢出去见人了，挂水时连针都扎不进。”刘女士很纳闷，难道是美白产品有问题，她随后将产品拿到质监部门进行了检测，发现产品里的汞含量竟然超过了国家标准的3万多倍。

　　刘女士被汞灼伤后的脸

　　美容后全身红肿还发起高烧

　　据刘女士介绍，去年12月18日晚，她和朋友来到新北区天榕美容店，“店长是我朋友的朋友，她向我推荐了好几种美容护肤品，其中有一款叫‘ac晶莹美白乳液’，据说效果不错。”

　　对于护肤品的利弊，刘女士也有所了解，最担心的就是有副作用，“我向工作人员询问了好多遍，到底会不会有副作用，会不会对皮肤造成伤害，他们言之凿凿地说没有。”

　　于是，刘女士当晚就在美容店购买了数款美容产品(有护肤水、眼霜、活肤水)，对于店方极力推荐对皮肤有改善的“ac晶莹美白乳液”还特意买了两支，“一共花了1600多元，包装得挺高档的，当时觉得挺值”。

　　“第一天用，就感觉脸上有些火辣辣的，用到第三天的时候，我的额头、面颊等部位痒得难受，还出现了小肿块。”刘女士感到有些不大对劲，当即来到美容院向工作人员交涉。

　　“我问他们怎么会出现这种情况，是不是产品有问题?还要不要继续用下去?他们说，我脸部之所以出现这种情况，是因为产品被皮肤吸收的缘故，如果不继续用下去，脸部还会继续红下去。”刘女士听信了店方的说法，忍受着剧痒继续使用这款美白乳液，为了保险，她决定天天到美容店来由工作人员为自己实施护理。

　　事与愿违，情况变得越来越糟糕，一个礼拜后，刘女士的皮肤恶化得更加严重。第8天，刘女士发现脖子下的淋巴变得异常肿大，脸部的红色肿块不仅没有消退，反而蔓延到了全身。12月28日晚，刘女士发起了高烧，医生给出的诊断报告是:“急性皮炎”，并要求刘女士挂水。“当时的样子很惨，连四肢和耳朵都布满了肿块，连挂水扎针时都扎不进。”

　　美白乳液汞含量超标3万多倍

　　刘女士在医院里一共挂了12天水，在此期间，医生建议她查一下护肤品是否有问题，因为很多急性皮炎都是因为使用了存在质量问题的护肤品引起的。

　　1月20日，刘女士带着那支还没有开封的“ac晶莹美白乳液”来到了常州市产品质量监督检验所委托检验。1月22日，该产品的检验报告的结果出台，让刘女士倍感吃惊的是，检验项目“有毒物质限量-汞”一栏里，汞的含量达到了31310mg/kg，是国家规定含量上限(1mg/kg)的3万多倍。

　　这个结果，刘女士不能接受，她回去又通过网络查询了相关信息，发现自己的病症和汞中毒的表现非常相像。

　　今年1月27日，刘女士到常州二院进行了血常规检查，发现血液中的白细胞，中性粒细胞绝对值、血红蛋白等多项指标出现了下降。“目前还无法明确就是汞中毒引起的，但可以明确的是，如果长期使用带汞类物质的护肤品，是会给血液带来问题的。”有医生说。

　　涉汞美容院给了3万元作补偿

　　据刘女士介绍，经过她多次交涉，美容院已给付3万元补偿。

　　昨日，记者联系到该美容店一位负责人，她在电话中说:“美容店所进的产品都有合法手续，都是正规产品。”随后，她挂断了电话。

　　据了解，刘女士于几天前向当地的工商和卫生部门进行过举报，执法人员上门检查后发现美容店已经将此类涉汞产品回收至仓库，目前当地的卫生监督部门已经取样回去检验，检验结果还没有出来。

　　工商部门执法人员表示，该美容店在执法人员检查过程中，提供了该产品的检查合格报告，但该报告与刘女士所用的产品并非同一批次。另外，美容店在事件发生以后做出了一些补救，包括回收产品，给予消费者补偿等等，所以不能说该美容店存在故意销售不合格产品的行为，“作为销售者来说，也属于受害者，最终要追究的很可能是生产厂家。”

　　涉汞乳液的生产厂家没有回应

　　昨日下午，记者通过网络查询了解到，生产“ac晶莹美白乳液”的深圳巧侬日用化妆品有限公司是一家专业代客加工机构。记者随后通过相关渠道和该公司一位负责人陈某某取得了联系。他在电话中表示，“ac晶莹美白乳液”的确是公司的产品之一，但到底是哪个厂家生产的还无法确定，因为有别的生产厂家在帮他们代加工美容产品。他随后表示将尽快找公司的另外一位负责人联系我们，随后就挂断了电话。截至发稿时，记者没有接到深圳巧侬日用化妆品有限公司的回复电话。

　　据业内人士介绍，此前国家有关部门曾多次对部分化妆品汞含量超标问题进行曝光，但由于化妆品内添加汞能起到美白的效果，不少不正规的化妆品企业仍在制造超标化妆品，“尤其是南方的一些企业，被曝光后就重新注册新公司，更名继续生产，这些生产的产品一般不会上正规商场销售，而是配发到各种美容店进行直销。”