2016-07-06 20:10 来源:网友投稿 作者: 范涵蕾
随着互联网+医疗的深入推进,目前,全国各省均已建立起各自的医疗预约服务平台,为人民群众提供高效、便捷的医疗服务,得到了人民群众的一致好评。据了解,各地的医疗预约服务平台,经过几年来的不断改进和规范,现在可以向大众提供电脑上网预约、手机上网预约、手机短信预约、自助预约机预约、热线电话预约等预约方式,并且,这些预约挂号服务都是免费的,为需要医疗服务的人带来了方便和实惠。
医院利用互联网技术开发和提供预约挂号系统,对于方便群众就医、提高医疗服务水平都具有重大意义。医院施行预约挂号服务,能够方便患者进行就医咨询,提前安排好就医计划,切实减少候诊时间,同时,也有利于医院提升自身的管理水平,提高整体工作效率和诊治质量,降低医疗安全风险。
其实早在2009年8月,卫生部就针对医疗预约挂号服务在标准化、制度化、便捷化等许多方面存在的缺陷,以及部分个人或团体以此弁取暴利的现状,及时出台《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》,要求各地在推动医院开展预约挂号工作的同时,提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。
据悉,南京市的预约挂号平台颇有特点,市民可通过拨打12320电话、登录南京卫生12320网站,或使用南京移动、南京电信手机预约挂号,还可以在中国银行、工商银行、交通银行等网点的自助查询终端机和网上银行进行预约。通过启用银联网上支付体系中的“认证支付”功能,注册用户不必预先开通网银便可方便快捷完成预约挂号和在线支付。现在市民就医时可以自主选择包括现金、银行卡、医保卡、市民卡等多种支付方式,在南京卫生12320网上在线支付或在全市各医院的自助终端设备支付包括专家号在内的各类医疗费用。
网上预约挂号服务平台是惠及民众的好事、实事,人民群众希望政府相关部门加强管理,加强引导,充分发挥这个平台,服务大众、方便患者、强化管理、提高效率的诸多功能,既服务好群众,又服务好医院。