月嫂市场乱现象：收费高低不一 培训不过关质量难保证

“我预产期在8月份，想找个合适的月嫂，可没想到市场这么火爆，找个合适的太难了！”山西太原某高校教师李女士这样说道，“刚开始想让父母过来帮忙带孩子，后来一商量，还是请月嫂省事儿”。

伴随着“二孩政策”的全面放开，加之对“猴”这一生肖的偏好，不少地区在2016年迎来新一轮的生育高峰。猴宝宝扎堆出生的状况，导致月嫂一时间供不应求。

那么，太原的月子市场状况如何？月嫂质量怎么样？行业有没有相应的规范标准？《法制日报》记者带着这些问题进行了走访调查。

月嫂服务收费高低不一

记者在“太原百姓网”输入“家政服务”，弹出的消息多达397条。从小店区、迎泽区，到万柏林区、杏花岭区，各式各样的家政公司一应俱全。

记者注意到，有关“月嫂”的相关服务内容繁多，包括育儿嫂、催乳师、育婴师、保姆、住家阿姨等多种类别。

小店区一家政公司负责人告诉记者，“今年，月嫂的需求量一直居高不下。从春节到现在，公司接下了二三百份订单，有些金牌月嫂被预约到了后半年，还有些月嫂已经接下了两三份订单”，该负责人说，“中等价位的月嫂最紧俏，毕竟价格容易接受，服务质量也有保障”。

而在长治路一家家政公司采访中，记者了解到，不同级别、不同费用的月嫂，工作要求是不一样的。

低级别的月嫂只负责基础的月子饮食，而高端月嫂在对于宝宝的健康成长护理、科学喂哺、宝宝疾病预防和发现、宝宝启蒙、潜能开发上有更高的要求。

记者看到，月嫂的收费价格标准根据持证年限、工龄、雇主满意度等，分为初级、中级、星级、特级、金牌、金牌一星、金牌二星、金牌三星和老师级等9个不同的层次。工资标准从4200元到10000元不等，今年由于市场火爆，每个等级的月嫂工资都有200元到400元不等的提高。每个价位的月嫂都对应着不同层次的客户需求，其中，6500元到7000元之间的月嫂最受欢迎。

培训不过关质量难保证

小沈是运城人，长期在服装店做导购，最近刚进入一家政公司接受月嫂培训，她说：“之前以为每个月赚个千八百块钱就不错了，后来听老乡说，月嫂工资高，最近正好缺人手，我就来了。”

面对猴宝宝带来的火热市场，一些公司早早着手培训大批月嫂。小沈告诉记者，和她一起进公司的新人有三十几号，多大年龄的都有，但是像自己这个年龄段的人并不多，大部分还是些四五十岁的中年人。

“这么短时间的培训，质量其实是无法保证的。培训1周和1个月，服务1年和10年，在经验方面肯定是有明显差距的。”一位长期从事月嫂培训的业内人士这样对记者说道。

而据记者了解，对于月嫂的培训，不同的家政公司在形式、时长以及质量上的要求都是不同的。一些公司由总部派人前来培训，另一些公司则是雇佣有相关培训经验的老师做培训，还有一些公司直接从有经验的月嫂中选出优秀代表负责培训。

“行业整体向好的时候，很容易出现人员不足的问题。临时招聘后培训，这样生产出来的月嫂，质量会打折扣。”有业内人士表示，“她们有的拿着国家颁发的职业培训证，有的拿着省里发下来的家政服务培训证书，甚至拿着她们机构内部自行颁发的证书在工作。”

对此，太原的罗女士深有体会。作为一位二胎“准妈妈”，罗女士告诉记者，“第一个宝宝出生的时候请过月嫂，但发现她也就是简单的煮汤、做饭。时间长了，我觉得没什么意义，再加上自己也学得差不多了。原定服务半年的月嫂，只用了3个月。”