母婴护理知识 如何解决母婴相关的问题 _

一、妈妈们一直纠结的育儿问题有什么

　　1、接种后长脓正常吗？
　　在给孩子接种卡介苗6周后，妈妈们都会发现宝宝的手臂上有一个脓包或是发生溃烂现象，担心得不得了。其实，这是正常现象，妈妈们不必太过着急，只要平常注意保持卫生，给宝宝穿宽松衣服就行了。到了11周左右，脓包就会结痂，让它自然脱落。
　　2、宝宝吸不出奶怎么办
　　有些新手妈妈反映宝宝生出来没多久，但就是吸不出奶，这是什么问题？这可能有三种情况，一是喂养姿势不对，可以改变一下喂养姿势，让宝宝的鼻子与乳头在同一高度，使头微微后仰；第二种情况就是出现涨奶了，宝妈们可以先挤出一部分奶，再让宝宝吸吮；还有一种情况就是妈妈的乳头出现内陷了，只要让宝宝多吸一下就可以了。
　　3、睫毛会越剪越长吗？
　　现在是一个“刷颜值”的世界，妈妈们都希望自己的孩子长大后有又长又弯的睫毛，所以就流传出了一个方法，称只要在宝宝出生后给宝宝剪了睫毛，就会使今后的睫毛越长越长。这种方法其实是错误的。首先睫毛是有一个生长周期的，每根睫毛的生长周期一般都是2个月左右，之后便自然脱落，由新的睫毛代替。所以，剪睫毛并不会使睫毛变长。而且剪睫毛容易误伤宝宝，剪完之后由于不能很好的抵抗外界的灰尘，容易增加患眼疾的概率。
　　4、不要经常喝一个牌子的奶粉？
　　因为大部分奶粉的成分都差不多，如果宝宝在喝同一品牌奶粉没出现什么不适，且身体各项指标都正常的话，可以不换，只需要注意转换阶段就行了。如果出现了不适或者妈咪们想分担风险（奶粉的质量没有保证），可以一年半载的换一次。

二、母婴行业存在的3大问题

　　第一，母婴的市场去哪儿了?
　　大家都知道，自打京东、天猫、当当、唯品等一些综合性平台涉足母婴市场，2012年苏宁又收购了红孩子，母婴一天比一天热，一块大蛋糕。“城里的人想突破，而城外的人想进城”，结果却是：城里人乱作一团，连出城的方向都找不到了。看似这些巨头是母婴市场的搅局者，而我们永远不能忘却母婴行业的本质：垂直、细分、专业。母婴行业的真谛是“搅局者”永远做不到的。
　　第二，我们的产品去哪儿了？
　　日系纸尿裤简直就是“母婴圈里的iPhone”，这些年欧美、日韩母婴产品借着海淘风一下子席卷了整个母婴市场。在我看来，消费者们也是无奈之举。可真正受损失的还是母婴的开拓者，好好的一块蛋糕，被“跨境购”瓜分蚕食。
　　第三，母婴服务去哪儿了？
　　没有客诉的服务就是最好的服务。最近一篇“调查”显示：某母婴电商投诉量逐年递增，解决率还不到一半，主要原因是售假惹的祸。尽管个别案例不能代表整个行业，但也足以说明行业存在的问题。

三、如何解决母婴行业存在的问题呢

　　首先，应破在格局。
　　目前，有很多母婴企业还在用最传统的方式做实体店铺，固步自封拒绝转型，很可能死在浪潮之下。用户在哪聚集，我们就应该在哪进行突破，这一趋势是不可逆的，线上的要往线下走，线下要往线上流。
　　其次，应破在行动。
　　我概括母婴行业的三要素是：品牌商、流通商和服务商。线下的品牌商、服务商、流通商(包括母婴店、代理商)应快速靠拢线上，否则可能市场会越来越被压缩。今天几位嘉宾都提到母婴共建，特别是育儿网的程力先生。看到母婴行业观察的slogan：影响母婴的力量，我很喜欢。今天有位嘉宾也提到：美团和大众点评合并的事，这当然是好事，但这对母婴不会有任何影响，因为母婴拼的是：专业！母婴行业是专业度高度聚合的细分行业。
　　第三，应破在创新。
　　创新是互联网精神，母婴一直不缺创新的基因，应在体验和服务上创新，可我们却有个别人一直在“卖假货上创新”，这是背离市场的。至于价格战，应少打，甚至不打，谁打，谁死得快。价格并不是影响选择的首要因素，相反，产品的品质保障才是消费者首要考虑的因素。所以，把产品做好，把体验服务升级，让技术更好的服务用户；多作这方面的尝试和努力，不断推陈出新，才是正道。亲亲宝贝也做了很多这方面探索，近期就会有新的版本与大家见面。
　　最后，我认为母婴行业可以拥有融合式的发展。真正的形成你中有我，我中有你，大家一起成长，共赢发展。
　　一个行业的发展不是一两个公司就能推动的，要想实现整个行业的繁荣，一定是在座的大家共同努力，实现资源的共通共荣。

四、新开母婴店常见的问题及解决方法是什么

　　地点问题：做生意讲究天时地利，地点是决定店面成功与否的重要因素。店面是不是处于拐弯位置?是不是在三类街上?是不是离医院比较远?客流量是不是特别少?是不是店面比路面高许多?是不是很少有随机的客户路过?店前面是不是刚好是下坡或上坡?是不是刚好是车流量最大的十字路口?是不是附近都是工业区?是不是刚开发的街道?回答“是的”越多，地点位置不好造成生意不好的可能性就越高!
　　解决方法：开通会员销售、介绍购物网站、实行送货上门、重点开发附近小区客户、上门推销、多做宣传!
　　面积问题：有些店面虽然地点不错，但是面积小，产品有限，想上新品又苦于增加不了货架。对于新品层出不穷的婴儿用品行业来说，假如你的店面少于40平米，这是比较危险的一种情况，一是无法丰富产品；二是竞争对手随时有可能在你附近开更大面积的店面；三是你无法扩建，让你心有余力不足。
　　解决方法：增加产品的周转率、收缩战线只做核心的几个产品、使用壁挂槽板：货架，尽量的多展示产品。
　　店面结构问题：店面特别低、分上下两层、中间有柱子、前后高低不一样、这些都是母婴店比较忌讳的结构，很不容易处理。
　　解决方法：聘请专业室内装修人士为你的店面量身定做一套装修方案，让缺点变成特色。因为空间感强的专业人员可以随机应变，不像我们这样有空间固定思维，虽然要多花点钱，但一定值得!
　　补货的问题：对于新开店，常出现断货是比较致命的错误，客户的心理承受度是两次．第一次缺货客户觉得是正常的，我们一般都会给客户承诺一个时间，告诉她什么时候到货，假如客户第二次来了还是没货，即使你的理由再冠冕堂皇，客户也会弃你而去，只是少了这笔生意是其次，重要是客户会对我们没有信心。
　　解决方法：补货的问题上，我们的宗旨是：快速补货，补好核心的货，补客户真正需要的货!另可安装使用下:飞蝶母婴用品店管理软件。软件有自动提醒补货及该补多少货的功能（比较设定的安全库存）。让电脑来帮您管理，既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店管理软件支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。可一键查任意指定时间内的（例如：每日、每月、每年）指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息等等。还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用。软件分有单机版、连锁版。