2017-01-06 12:07 来源:网友分享
1.自我反思。在回答所有人际关系的问题时,考生都要首先考虑到自我反思,即考生要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做的有什么不足,比如沟通不够,还是不注意听取他人的意见或建议,等等。如果有这些问题,那么就表示自己要及时改正和调整,如果没有,就表示寻求适当机会和适当方式向对方进行解释和说明,或主动征求对方意见,或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。
2.加强沟通。多数人际关系问题的根源是沟通不够造成的。因此考生应该把加强沟通作为处理人际关系的一个重要措施,同时要讲究沟通的时机和方式、方法。有些非正式场合反而是加强沟通的好的时机。
3.回避冲突。在因一时一事造成的人际关系的冲突的情境中,可以采取暂时回避的措施,日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评,同事的误解和反对,都可以采取暂时回避,日后解释的方法化解矛盾。 第四、主动交流。在一种非突发性、非冲突性的人际关系紧张状态中,考生就要表示要积极主动地进行沟通交流,并尽快调整自己的工作方式和交往方式,采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。
1.在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际 关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因此锻炼人际交往能力就显得格外重要。无论我们走到哪里,"人熟好办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功,必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到"关系"的力量
2.人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间,如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。
3.人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。
1.心向一致原则,是指人们在协调工作中的人际关系时,坚持正确的目标导向,引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济,实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一,促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标,并合理控制与实现目标。
2.心理投入原则,是指老板在协调内部人员人际关系的过程中,善于引导全体员工工树立积极的参与意识,以主人翁的姿态为内部管理出谋献策,为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。
3.心理相容原则,是指总经理在处理公司人际关系过程中,善于用人和容人,善于凝聚人心,使领导成员之间,领导成员与员工之间,领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势,为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。
4.心理平衡原则,是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事,公正待人,使每个成员因感到自己受到尊重和信任,享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。
1.在公司,自己做好自已份内的事,别人需要帮忙时热情点,早上见到同事主动打招呼,吃工作餐时多参与同事间聊的话题,不要打听别人的隐私,不要加入小圈子,不要说任何同事的坏话,不要传播小道消息。
2.要想尽办法去帮助任何人,记得,是任何人。不要看到眼前的利益,眼前谁有什么样的能力,最重要的,是对每个人都好,开发大家潜在的合力。尤其重要的是“害人之心不可有,防人之心不可无”。
3.要有一颗感恩的心。感恩是一种美德,所以记着感谢曾经在你生命中帮助过你的人。记住有付出就会有收获。
4.注意自己的言行举止,不要太狂妄,也不要过于自卑。不要轻易的在别人面前说你讨厌某人,即使你真的很讨厌这个人。不要太小气,也不要太大方。要把握好场合与时机。
5.脸上时刻保持笑容,没有任何人能够挡住笑容的魅力。会话交谈时,目光注视对方。充分尊重对方的内心秘密与隐私。在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给对方,不要在背后批评人,保住对方面子。