外籍游客欲献血 工作人员听不懂

　　“公益献血，面向公众。但是设在奥林匹克公园的采血车，既没有会简单英语的志愿者服务，也没有英文材料、英文表格。”近日，一位来自孟加拉国的游 客，在奥林匹克公园内的采血车献血遭遇沟通障碍，网友对此表达不解。通州血站表示，外籍人士在京献血较少，采血车工作人员不会专业的英语词汇，可电话咨询站内寻求翻译。

　　外国人士献血遇沟通障碍

　　“想要献血却没有翻译，这可难坏了这个热心公益的外国人士。”近日，一位网友发微博称，11月3日下午4点左右，在朝阳区奥林匹克公园，鸟巢西北侧常年设有的采血车上有四五个工作人员。在距离采血车几十米远处，自己遇见一名外国男子，请求帮忙翻译。

　　据这位网友介绍，这位外国人是来自孟加拉国的空手道教练，路过北京某街头采血车，希望为中国人民献血。且手上拿着一个献血证，证件上有来自不同地区的10多个献血记录。

　　“他找到我之前，已经找了采血车的工作人员，由于献血需要很多流程，体检、承诺、填表等；工作人员翻译不好，也找了好几个路人，都无法沟通。不愿放弃的他被我遇见，最终献血成功，我代表中国人民感谢这位孟加拉活雷锋。”这位网友感叹道。

　　该网友同时称，作为奥林匹克公园内常年设置的采血车，应该是外国友人较多的地方，竟然没有工作人员懂得外语，也没有外语翻译志愿者，全程也没有英语材料和表格，对此很是不解。

　　血站称车组人员不会专业翻译

　　对此，通州区中心血站的工作人员表示，一般来说，外国人献血是非常少的，一般外籍人士献血多提前预约，提前进行翻译等安排。但外籍人士和中国人献血的流程和手续是一样的，只要没有任何疾病，在身体健康情况下，带上有效证件如护照，就可以进行献血。

　　“采血车上有英语表格，但很少用，需要找找。随车人员多少会懂一点外语，但专业的翻译不具备，遇到外国人献血，车组人员无法给予解答的，可以打电话进单位内部，寻找英语水平高的工作人员翻译。”该工作人员说。

　　■ 追访

　　献血外籍人士多为留学生

　　北京市红十字血液中心献血服务一科的工作人员介绍，由于近期更换新的体检表格，英文版本尚未更新使用，在北京的20多辆采血车，车组人员有懂得外语的，但没有熟悉医疗专业词汇的工作人员。

　　“因为在北京献血的外国人是非常少的。”该工作人员说，以血液中心所负责区域来说，外籍人士一年献血的数目可能只有10余人，且很少是这种外国游客。一 般在京献血的外籍人士，以留学生等为主，他们在中国居住时间长，能看懂或者听懂中文，知道怎么填写中文表格，也知道献血的基本流程。

　　此外，她表示，单纯在京旅游，且常年外出游玩的外籍人士，一般来说是不太适合献血的。“他们献血风险比较大。因此对于外国游客要求很高。”