互联网医疗+药店，到底怎么加？

　　互联网医疗一贯听上去是很高逼格的事儿，一堆炫目的概念，让人眼花缭乱，离咱们老老实实卖药卖服务的药店好像十分遥远。

　　不过，随着网络医院在国家层面得以推广，并纷纷选择落地药店时，这个事儿好像得重新思考，光冷眼看恐怕是不行了。

　　3月3日，由微医集团主办的“互联网医疗+药店”高峰论坛上，微医集团发布了“乌镇互联网医院+药店合作计划”，而对于药店到底如何接入互联网医疗，接入后能给自身带来些什么成为参会药店最关心的问题。

　　微医集团CEO廖杰远及副总裁芦子贵分别在现场对此作出了解答。

　　给药店接入一家“云诊所”

　　据廖杰远现场介绍，微医集团目前连接医院已覆盖27个省，与1900家重点医院HIS系统建立连接，20万名专家在线提供预约挂号、远程医疗服务。

　　同时，乌镇互联网医院从去年年底上线，目前日诊量已经突破10000，相当于一家大型综合性三甲医院的日诊量，并成为第一个实现电子病历共享的互联网医疗平台与第一个实现在线医嘱和电子处方的互联网医疗平台。

　　可以发现，一方面，微医集团构筑医患沟通平台，同时日渐汇聚了基数不小的医疗资源。但从整个医疗环境来看，其接下来重点要做的一件事情仍是如何通过互联网推动分级诊疗。比如，互联网医院在基层的延伸，即其基层百万接诊点计划：与40多万家药店、90万基层医疗机构、10万社区医疗中心等合作。

　　具体到药店的合作，其核心其实就是“诊所+药店”的合作模式。实质可以视为给药店接入一家“云诊所”。廖杰远表示，接入之后，其实就是将药店升级为四个中心：

　　1、预约挂号中心

　　目前，以微医集团27个省、875家三甲医院、1900家重点医院和20万副主任以上医生号源优势，如果每一家药店都能成为优质号源的预约中心，不愁目标顾客不上门。

　　2、远程诊疗中心

　　包括远程诊疗，远程会诊，通过互联网医院与药店的打通，在专业药师的协助下满足患者的诉求。

　　3、电子处方中心

　　去年12月10日，乌镇互联网医院开出全国首张电子处方，被视为医院处方外流的积极信号，而在国家层面给予的高度认可，更使得互联网医院被寄予厚望，患者在药店远程诊疗结束后，电子处方的药物落地自然便由药店完成。

　　4、检查检验中心

　　通过便携式检测一体机，效便捷完成患者基础数据的采集与分析，如针对心脑血管、高血压等慢性病的患者，对患者心电、血压、血氧、脉搏、呼吸、血糖、血脂、尿液各项数据动态及静态检测及监测，并呈现报告，便于医生对患者诊疗过程管理。

　　廖杰远认为，通过四个中心的全面接入，药店实现价值、客流、利润质的增长将水到渠成。另外，结合微医集团在学科运营上的大力投入与探索，背后的资源打通也具有极大的想象空间。如最近启动的全国互联网妇幼医院平台，致力于打造全国妇幼医生地图、全国母子保健档案、全国妇幼分级诊疗平台、母婴产业链平台，成为汇聚医生、医院、妈妈、母婴消费品的一站式专科平台。

　　药店需要什么？

　　微医集团副总裁芦子贵对“乌镇互联网医院+药店合作计划”做了更进一步的详细介绍。据他介绍，合作计划对药店本身作了分级，在开放预约、在现诊疗、电子处方、检查检验四大功能的同时，将针对大型连锁、中小连锁以及单体药店给予更个性化的合作。

　　首先，将聚焦在资源下沉、医药打通和能力对接上。

　　其次，把精力放在电子病历、健康档案与慢病管理上。

　　最后，结合药店最在乎的会员营销、供应链合作与增值服务方面提供个性化支持。

　　从中国目前药店的发展现状来看，优秀的连锁已经登陆A股市场，而另一方面20多万家药店仍为单体药店，存在着较大的落差。不同发展阶段的药店需求必然不一样，如先后上市的一心堂、益丰药房、老百姓三家连锁，纷纷已经在打造自身的O2O体系，在供应链上本身也有很强的话语权，他们的需求更多是医患资源的下沉与医药壁垒的打通，而单体药店则多数渴望提升供应链价值，提高会员营销等运营水平。

　　因此，对于大连锁而言，“病人在药店终端通过乌镇互联网医院看病，电子处方下传药店，药店医保消费。”这样的场景是极具吸引力的。

　　而“病人通过升级的全科医生工作平台，打通连锁药店慢病管理体系，提升会员价值和服务，共享电子病历”这样的场景则无疑直击单体药店的痛点。

　　另外，芦子贵对于合作药店给出了VI与专区搭建等建议。认为应以标准化提升患者的认可度与信任感。

　　在营销模式上，利用互联网医院的专家医生资源，双方可通过线上线下义诊活动、优惠体验、专题活动等引流并提升活跃度。

　　在费用方面，微医集团将通过高额补贴方式培养用户习惯。据芦子贵介绍，在互联网医院的诊疗环节，微医集团在诊费上补贴5%-15%，检查费补贴50%。而与药店合作的分成模式上，微医集团不参与病人在药店看病产生的药品订单分成，仅从乌镇互联网医院直接订单中分成5%-15%。