现在人火气太大 生活好了为何戾气更重？

　　中国科学院心理研究所原所长　张侃

　　复旦大学社会学系教授　于海

　　儒家经典倡导“礼之用，和为贵”，“和”成为中华民族优秀的品格。而在今天，这团和气的春风却被人人身上看不见的利刺所刺破，频频发生的暴力恶性伤人事件，让社会上充斥着紧张的戾气。

　　生活好了，戾气却重了

　　“阡陌交通，鸡犬相闻。其中往来种作，男女衣着，悉如外人。黄发垂髫，并怡然自乐。”东晋文人陶渊明描绘了古时的“世外桃源”，简单而充实。在几十年前，我们没有电视、手机，也没有网络互联互通，茶余饭后，邻居们坐在一起聊聊天，你家帮我家挑挑水，我家给你家借袋盐……人们信奉“远亲不如近邻”，邻里间关系和睦，家庭欢歌笑语；几十年前，我们的生活简单而惬意，虽有些贫困，但依然彼此信任。

　　如今，物质生活极大丰富，信息高速路让“天堑变咫尺”，人们不再为生存发愁，也不再因距离而减少联系。但令人遗憾的是，人们的关系却疏远了，人与人之间的信任感降低了，甚至多了些敌视。在家中，各自玩着手机、电脑，几代人之间偶有谈话，有时也会因意见不合，不欢而散；在公司，每个人都信奉着言多必失的金科玉律，生怕多说一句话成为别人把柄，影响自己职业生涯；在路上，人们不再礼让，开车抢道，坐车抢座，一言不合就可能大打出手。因小摩擦导致的口角、恶性伤人事件更是屡见不鲜。

　　这种戾气就像一根刺，既刺伤自己，也戳中他人。人人将自己身上的“刺”竖起，彼此保持距离，互不侵犯，稍有触碰，互骂和暴力成了人们发泄心中怨气的途径。在将自己的不幸和怨气转嫁给他人的同时，社会中的戾气也越来越重。

　　人人是戾气的始作俑者

　　缺乏健康的社会价值观，是导致人际关系变差、家庭失和、恶性事件频发的主要原因，具体来说有如下因素：

　　长期处于慢性应激状态。改革开放后，中国取得了巨大成就，而这背后是中国人勤奋工作的结果，但也是这种勤奋使得国人长期处于高度紧张的压力状态下。中国科学院心理研究所原所长张侃表示，长期处于这种慢性应激状态，容易导致情绪浮躁、失眠，甚至导致思维上的短视，过分追求眼前利益，缺乏长远的规划，会因眼前蝇头小利而大动干戈。

　　普遍缺乏规则意识。复旦大学社会学系教授于海表示，国人普遍缺乏规则意识，这使得人们盲目崇拜特权，既羡慕因特权带来的便捷，又憎恨特权给自己带来的伤害。因此，我们会看到人们在对闯红灯、插队、加号等不文明现象深恶痛绝之时，又极力寻找着“违规”的机会，用特权来践踏公平，以求得自己的心理平衡。

　　缺乏安全感。张侃表示，社会的进步已经让我们脱离了最低级的生存要求，但当我们逐渐老去，发现我们的养老制度还需继续完善，更高层次的需求还难以全部满足时，内心的不安全感就会产生。家庭成员的聚少离多也是导致安全感缺乏的主要原因。于海表示，在农村，留守儿童大量出现，家庭长期的两地分离，都会加深不安感，孩子长期得不到父母双方的关爱也很容易产生心理问题，误入歧途。

　　信息爆炸，难分真假。自媒体的崛起，以及网络媒体的疏于监管，让无数博人眼球的报道充斥媒体，特别是一些负面新闻，如老师侵犯学生、患者砍杀医生、同学毒杀室友……各种危言耸听的报道充斥网络和移动端，更加重了这种不安全感，让人们始终处在高度紧张的状态之中，遇事冲动，反应过激在所难免。

　　不懂得克制。古人云“得饶人处且饶人”，与人方便就是与己方便。但多数现代人都不懂得克制和退让，“我要的现在就要”“我有情绪就要表达”这些都是不懂克制的心理。有时，即便是对方的错误，肆意的指责和辱骂也会导致对方心存记恨，诱发矛盾。张侃表示，不要因此而无下限地指责和谩骂，不卑不亢，有理有据，才有助于问题的解决。

　　消除心魔是关键

　　要想拔掉人们身上的刺，消除戾气，张侃表示，首先应努力营造安全感。国家应当建立健全养老卫生服务体系，消除人民在养老和看病上的顾虑；家庭成员应当经常聚会、沟通，增进了解；对每个人而言，学会自我放松，减少压力带来的紧张情绪将有助于拔出“戾气之刺”。

　　此外，社会应做好心理健康服务，企业和单位的领导应经常关心下属，同事之间也要多沟通，减少隔阂和误解。

　　不以恶小而为之，不以善小而不为。于海最后表示，消除戾气和特权应当先从家庭层面着手，教育和熏陶是关键。一家之中的长辈要做好榜样，以身作则，切忌强势独断。做出较大决定时，要尊重其他家庭成员的意见，通过“爱的教育”让孩子们保持初心和善念，而不是一心想要“拔掉别人身上的刺”。只有这样，人与人之间才会更多几分善意。