2017-05-25 11:23 来源:网友分享
最近,一位女子到美发店做头发,但是没想到竟然被烫伤皮肤,目前经医生诊断已经不可修复要留下疤痕了。
温州瑞安的项女士真是连肠子都悔青了,本想烫个美美的新发型,没想到竟然被烫伤了头颈皮肤,经医生诊断,可能要留疤。为这事,项女士选择向瑞安市市场监管局投诉。经调解,她最终拿到了5000元赔偿金。
不久前,项女士来到瑞安市区一家美发店烫发。据项女士说,当时,她在发型师的推荐下,选择了一款价格为100多元的烫发项目。做完前期准备和药水软化,发型师拿来了烫发机,开始烫发。然而,10多分钟后,她开始觉得后脑靠颈位置烫得厉害,急忙叫来发型师。
项女士说,发型师到场后,立刻关闭了烫发机,但此时她的颈部已是火辣辣的疼痛,皮肤出现红肿。事后,店方陪同其一起到皮肤科就诊,医生表示皮肤明显灼伤并可能留疤。
由于无法与店方就赔偿问题达成一致,项女士选择向瑞安市市场监管局投诉。接到投诉后,调解人员立刻向双方了解情况。调解人员认为,根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。该店存在提供的服务操作不当或产品有缺陷,造成项女士皮肤损伤,应当按照相关法律对项女士进行赔偿。
最终,经调解,该店同意一次性赔偿项女士5000元。
温馨提示:
烫伤期间,忌食生抽、酱油等调味品以免创口恢复后形成色素沉着。
烫伤常见低热烫伤,低热烫伤又可称为低温烫伤。是因为皮肤长时间接触高于体温的低热物体而造成的烫伤。接触70℃的温度持续一分钟,皮肤可能就会被烫伤;而当皮肤接触近60℃的温度持续五分钟以上时,也有可能造成烫伤,这种烫伤就叫做低温烫伤。更多>>