民营医院品牌运作是最关键 医院独树一帜

　　东莞作为广东省医疗改革试点市，也是全国民营医院管理培训基地，东莞的民营医院如雨后春笋般地激增，竞争的激烈让多数民营医院步入迷途，走着弯路，多数在竞争的海洋中“漂泊”，而东莞同济光华医院一直都有品牌建设的强烈意识和远景规划，其成功的品牌运作就成了我市民营医院的一个优秀的标杆。业内人士分析认为，经营医院，就是在经营品牌，品牌是民营医院的未来，以品牌做为发展生命线，贯穿于经营活动始终，持之以恒，才能在医疗市场竞争中崛起并实现超值创利。

　　民营医院不建品牌，没有未来

　　“新医改”出台以来，业内的共识是：中国的医疗市场将更加开放，更加市场化，竞争日趋惨烈，在此背景下，公众对品牌型医院的需求也在不断增加并迫切。

　　业内人士分析认为，单靠医院的知名度不可能持久性给医院带来可观效益，当众多医院都在这里进行拼杀时，市场俨然红海一片，难以支撑医院未来营销的发展。东莞同济光华医院董事长邝照光表示，未来几年将是我国民营医院发展的关键时期，如何尽快创建医院自身品牌地位，保持品牌竞争力，是东莞同济光华医院目前的经营运作主核心。

　　有业内人士指出，现代医疗服务也的竞争，是一个“系统化作战时代”，其营销已不单单局限于某一方面的竞争，技术的竞争，人才的竞争，服务的竞争等都是片面的。医疗市场竞争激化日益突显，行业整合和集中度将快速提升，价值链的整合也将越走越近。民营医院在伴随中国经营环境和企业竞争方式的多种变化中，传统的产品，技术，服务，价格，营销推广，传播活动等所能操作的范畴，将难以解决民营医院突围和胜出的根本性问题。

　　品牌创建，系统操作

　　市场的竞争推动行业的进步和完善，医院经营管理已逐步进入品牌经营阶段。很多民营医院错误地认为品牌建设便是品牌传播，便是广告宣传，有广告便有知名度，有了知名度便是有了品牌……这些对品牌建设一知半解的弯路行为，一直在困惑着前进中的民营医院。

　　“广告是为了品牌传播做加法，是品牌传播的重要手段之一，但它却不是品牌建设的唯一工具，仅仅依靠广告不能创建一个真正的品牌。”一民营医院企业主如此向记者说，实际上也指出了我市民营医院对品牌运作的一个最普遍又最致命的现象。

　　民营医院的战略缺失，品牌缺失是普遍现象，所以很多的民营医院在走着弯路。多年的努力拼搏都难有大的突破。而东莞同济光华医院在成立后便有了很好的规划，他们的规划是——在以特色专科打造医院核心竞争力的同时，采取“教、科、研 ” 全面发展的模式，配合以市场为依据、以人才为核心、以体制为基点、以管理为桥梁的经营策略;遵循病人为本、诚信为重、科技为先、多赢为主的经营理念。

　　东莞市医院的相关负责人介绍，医院先后荣获全国十佳体检单位、广东省诚信医疗机构、东莞市社会医疗保险、工伤事故定点医疗机构、公务员体检定点单位、东莞市园林式单位、中国就医者满意医疗机构等众多荣誉与资质。信任危机，是民营医院的最大软肋，而东莞同济光华医院通过系统的品牌运作，取得如此多的殊荣自然解决了其信任危机。

　　业内人士分析认为，医院品牌因本身没有物质实体，所以医院品牌是多因素的相互组合，是整体与细节的双重表达，光华医院就是通过系统操作，整合医院品牌传播系统带来的社会信誉度，人群口碑，价值体系等个性特征，通过品牌的创立以识别于其它医院，建立患者价值取向，成就品质和放心求治的担保，这便是光华医院成就品牌的窍门所在。