仓库失火快递被毁，谁承担赔偿责任

　　【2016年11月27日 讯】 近日，贵阳市的宝山南路152号贵钢小区中，南明区宝山片区圆通速递仓库突发火灾，大概有100件的包裹被烧毁。记者来到事发地点看到，失火的仓库已被人遮挡了起来。记者在消防部门了解到，当天的9时左右，南明区消防大队醒狮路中队接报警后，马上调动4辆水罐消防车和24名官兵去事发地点进行扑救。经过半小时的努力，大火终于被扑灭。

　　记者随后在圆通速递的官网上，想查查南明区宝山片区的快递情况，结果显示“正常派送范围”，但是如果要再进一步的查询收货地址以下范围的时候，就无法查询了。一家快递公司负责人告诉记者称，如果被派送者的快递是在网上购买的，发现自己的快递被烧了，可以先与电商平台进行联系，再拒收货物，这样就能够重新发货或者是双方协商赔偿的事宜，这样操作的话处理速度也会很快。

　　如果快递在运输派送的过程中出现了问题，那么先要考虑寄件方的损失，按照相关的法律法规尽快的进行赔偿。快递公司应该马上给寄件方给予赔偿，不要等到保险公司来的时候在赔偿;如果是快递公司委托第三方承运，那么应该是快递公司和第三方的委托方再进行协商到底是谁进行赔偿。此外，如果是运输的物品自身发生燃烧或者是爆炸等情况，那么应该是生产者对其负有责。

　　贵阳市的邮政管理局工作人员对此解释，事发的快递公司在事发当天已经开始了应急处理预案，那些被烧毁的快递，快递公司将从快递上面的信息联系到寄件方，并且主动联系收件方进行商讨赔偿等事宜。那些没有被烧毁的快递已经陆续开始派送。工作人员称，如果消费者对赔偿不满意的或者是有其他意见的，欢迎到公司的官网进行投诉。