2017-07-09 06:13 来源:网友分享
人际关系与沟通
在这个复杂的社会中,我们并不是自己在生活,要接触到形形色色的人物,这时沟通就会显得非常之重要。与别人交往是必不可少的,所以沟通与交流就成了我们的家常便饭。如果你不善于交际,便会给自己带来一些不必要的麻烦。社会越复杂,我们就要不断提升自己的沟通能力与交际能力,只有拥有强有力的人际关系,才能让你在复杂的社会中立足。那么我们怎样才能与别人处理好良好的人际关系呢?怎样才能让自己混的如鱼得水呢?下面我们来看一下方法。
注意形象
要想拥有良好的人际关系和沟通能力,首先就要注意自己的形象,与人交往形象很重要,这一点其实很容易办到,只要穿着方面干净得体大方即可,不必要追求高档名牌。
主动交往
要想和别人交成朋友,和陌生人或者新同事拉近距离,我们要主动和别人打招呼。在职场主动打招呼时要学会给予对方恰当职称,并且要主动联系你刚刚认识的朋友。
真诚的赞美
每个人在内心深处都需要赞美,相信我们自己今天因为穿了一件漂亮的服饰,而希望得到同事朋友的赞赏吧?所以我们要学会欣赏别人的优点并给予真诚的赞美!当你自己和一位刚刚认识的朋友交谈时,给予对方适当的赞美的时候,你会收到意想不到的效果。
选择适当的话题
在与别人交流的时候,一定要选择最恰当的话题,并不是所有人都适合一个话题的。对于年长的朋友,平时可以多和他聊聊家里的事情啊,引起他们的好感,找到共同话题,这样才能让你们有继续沟通下去的余地。对于一些年轻的朋友,可以聊聊他的兴趣爱好有哪些啊,可以约他们一起去运动之类的。对于领导之类的,可以聊聊家乡的故事,每个人对于自己的家乡都会产生亲切感,这样你们的距离就会一下子拉近很多。
委婉提出意见
面对面和一个人说“你是错的”,相信是你自己听到别人这样说你,你心里面也不爽吧?所以,我们不要轻易直白地说某人那里是错误的,我们可以换一种温和委婉的表达方式,比如说“您看您这样是不是妥当?”“您看能否尝试下别的方式”,等等。这样的表达也不至于打击到人。
1、教给孩子基本的交往技能
像合作、协商、分享、轮流等交往技能都需要家长在潜移默化中教给孩子,比如通过一个生动的故事教孩子在交往中学会关心他人,这是与人相处、培养孩子交往能力的根本。
2、为孩子创造和谐平等的交往氛围
家庭里涉及到孩子的问题时,应该采取民主的方式,听听孩子的一件,尊重孩子的选择,家长不应摆出“长道尊严”的姿态为孩子决定一切。此外,孩子也有权知道加重的大事,并让孩子能够参与讨论。
3、鼓励孩子走出家门
只 有通过与人交往才能学会交往的技能,所以孩子的生活空间不应该局限于家里,家长要鼓励孩子走出家门,广交朋友,让孩子得到更多交往机会。比如让孩子去找邻 居的小伙伴玩,邀请小伙伴来家里做客,或者同学来家里做客。心理学家指出,指导和训练孩子掌握交往技能,帮孩子走出孤独依靠同伴具有特殊作用,孩子从中学 到的技能不是大人能教会的。
此外,家长也可以适当带孩子进入大人的社交圈,外出做客时可以带上孩子同行,让孩子注意大人间的交往和谈话礼貌。如果家里有客人来,也把孩子介绍给大家,让孩子参与接待,而不是一味的赶孩子去旁边自己玩。
日常生活中家长也可以利用各种细节让孩子完成交往的过程,比如让孩子去商店买些日用品,或者帮忙把东西转交给他人等等,尽量让孩子获得更多的交往机会。
4、孩子的每一点进步都需要得到鼓励
当 孩子逐渐长大,交往技能也有了明显的进步,见到陌生人不会再胆怯畏缩、不敢说话了。这时候家长一定要善于观察孩子的每一点变化,当孩子在课堂上能勇敢的举 手发言、见到老师时能主动打招呼、能邀请同学来家里做客,能对陌生人微笑致意,能对弱者提供帮助……种种变化家长看在眼里,记在心里,并积极鼓励孩子。相 信家长坚持的鼓励也能看到孩子逐渐良好的表现。
5、告诉孩子“你能行!”
一句简单的“你能行!”往往能改变处于困境中的孩子,这是父母满怀着激情和信任的态度。不管孩子现在是怎么样,将来还没到,家长对孩子的信任和期待都要持续的增加,全身心相信孩子,鼓励孩子:“你能行!”
从社会心理的角度来看,与人交往的困扰可细分为言语方面的困扰、交友方面的困扰、待人接物方面的困扰以及与异性交往方面的困扰。应该承认,这四方面是相互独立的,有的人虽然不善言辞,但朋友不少;有的人能说会道,八面玲珑,但不注意小节,也没有真正的朋友;有的人在同性朋友间活泼而幽默,在与异性朋友交往时则木讷而腼腆;有的人朋友不少,但待人接物方面的修养一般。因此,若想全面克服与人相处时的困扰,就需要在认识自己的前提下有的放矢地进行训练和培养。
言语方面的培养
首先要注意不管谈什么问题,都要表达自己的真情实感。只有在你敞开心扉,真实地表达你自己时,别人才可能对你的谈话发生兴趣。其次要学会倾听。既然是谈话,那对方当然也要有话可说,不要只顾自己夸夸其谈。此外,还要不断地丰富自己的知识,只有这样才能开阔你的思路,使谈话趣味盎然。
交友方面的培养
首先要真诚地对待他人,努力培养人际吸引的良好的个性品质。交友的过程实际上是一个互相接纳的过程,你以严格的标准选择别人,别人也在选择你,有了良好的个性与品质,就会被别人引为知已,友谊便很容易建立起来。其次,要善于体察别人的真正需要,要站在别人的立场上,多为别人着想,只索取而不奉献,交往关系是很难维持的。最后,还要适当掌握人际交往的技巧,简言之,就是要学会选择,不卑不亢。
待人接物方面的培养
学会在平时的生活中从小事做起,重视人格锻炼,特别要注意环境给予的反馈信息。在一般的交往中,正确的待人接物方式部能接收到积极的反馈;而不良的待人接物方式即便不会遭到明确的指正,也能通过他人的微小动作得到某些暗示。正确地学会识别这些,有助于及时地进行自我调控。另一方面,正确的沟通技巧和交际动作都是社会化的产物,要积极地参加社交活动,以使在实践中掌握、运用。
与异性交往的培养
在与异性交往方面,人们的困扰有先天造成的因素,也有后天习得的因素。要解决这些困扰,一方面要在实践中逐步扩大自己的交往圈,另一方面,还要在思想上正确区分友情与爱情的关系。
总之,正确分清与他人交往时的困扰,并采取具体问题具体解决的方针,有助于提高自己的社会交往技能,使自己成为一个真正的“社会人”。
进出不互相告知
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
不说可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。
有事不肯向同事求助
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。