如何培养人际关系能力 人际关系的发展过程是什么_

一、怎样能正确搞好人际关系呢

　　相信每个人都想拥有良好的人际关系。良好的人际关系可以给人心情舒畅的感觉，糟糕的人际关系会让人产生失落感和挫败感。很多人心理上出现不适应或者生理上出现异常，都可以归结到人际关系。怎么样搞好人际关系呢？可以从以下入手。
　　方法/步骤
　　首先要自信。自信的人自己舒服，别人看着也舒服。不自信的人自己紧张，别人也无可适从，彼此不会有良好的第一印象。没有自信，还会导致平时的相处中容易敏感，防御心理强，造成与别人的隔阂。
　　其次要尊重别人。在思想的王国里，每个人都是上帝，没有人愿意被人瞧不起。尊重对方，以平等的口气和别人说话，首先是尊重别人，其实也是尊重自己。不尊重别人，势必会引起别人的反感和排斥。一个人有了反感和排斥情绪，自然有防御心理和变得傲慢，自然自己没有得到别人的尊重。尊重别人无疑会得到别人的尊重和认可，尊重本身就是表达某种程度的认同。
　　第三，热情，乐于助人。一方有难，八方支援。被帮助的人心里是多么的感激提供帮助的人。在日常生活中，保持热情，经常快乐地帮助别人，自然会收到大家的欢迎，就算是没有十分强的人际沟通能力，也不会落到老鼠过街人人喊打的地步。乐于助人在人际交往中一剂吸引力很强的良药。

二、人际关系是怎么发展的呢

　　人与人在相互交往过程中所形成的心理关系，人与人交往关系包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
　　奥尔特曼（1973年）认为良好的人际关系的建立和发展需要经历四个阶段
　　定向阶段
　　对交往对象的注意，选择和初步沟通等心理活动
　　情感探索阶段
　　随着双方共同情感领域的发现，双方沟通也越来越广泛，自我暴露的深度与广度也逐渐增加。人们的话题仍避免触及别人私密性的领域，自我暴露也不涉及自己基本的方面。
　　感情交流阶段
　　人际关系发展到这个阶段，双方关系的性质开始出现实质性变化，此时的人际关系安全的安全感已经确立，谈话也开始广泛涉及的自我许多方面，就有较深的情感卷入。
　　稳定交往阶段
　　人们心理上的相容性会进一步增加，自我暴露也更加广泛深刻，可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域，分享自己的生活空间和财产。

三、人际关系要遵循的原则

　　相互原则
　　人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
　　交换原则
　　人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。
　　自我保护原则
　　自我价值是个体对自身价值的意识与评价；自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离；此时可能激活个体的自我价值保护动机。
　　平等原则
　　在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。

四、人际关系的测量法

　　社会测量法
　　测量人际关系常用的是莫里诺1934年提出的社会测量法。
　　社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。
　　社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。
　　参照测量法
　　前苏联心理学家彼得罗夫斯基创立的方法，这是一种测量群体最能发挥会作用和最有影响力任务的一种方法，它从个性品质、行为方式和意见、目标方式方面解释出对被测量个体均有意义的权威人物，即把一个人所属的群体内部潜藏的参照体系揭示出来。它具有更为丰富的群体分化特征和群体中人际关系的价值标准。
　　贝尔斯测量法
　　美国心理学家贝尔斯在（1950年）创立了一种分析群体内人际关系的方法。他根据“相互作用理论”提出社会行为分类理论，他把相互作用的类型划分为至小到可以作为实验观察的单位，认为考察人们的相互作用的全过程，就能测量出群体内人际关系的性质。他将人的相互作用的变量划分为4类12项变量：1、肯定情感：支持情感、表示满意和和睦 2、否定情感：反对和贬低、表示不满和不和睦 3、提出问题：询问资料、征求建议和请求指示4、解决问题：提供资料、表示意见和给于指导。