独居老人：靠儿女不如靠邻居

　　近日，五棵松附近一小区内，一名独居老人被发现死于家中。仅在3个月前，劲松附近亦发生过类似的悲剧。

　　实际上，这只是独居老人生活困境的极端反映——随着老龄化的进展，独居老人该由谁、如何照料，渐成社会问题。

　　【老人说】

　　老姐们儿互相守望 谁不露面都得问

　　十点半刚过，武萍拨通了附近餐厅的电话，一份京酱肉丝，一份炒白菜，外加一份炒饭，如此点上一餐饭，足够她吃上两天。

　　79岁的武萍身体算是硬朗，但徒步走到近一公里外的餐馆已有些困难。平时一个人在家，做饭后还要洗洗涮涮，久而久之，她过上了“跟年轻人一样”的生活，叫外卖送餐。

　　“一个人过，做饭麻烦，又吃不了多少，还是孩子教我叫外卖的。”武萍不会用手机软件点餐，好在家旁边的餐馆提供电话点餐服务，像她一样独居的老人，小区里还有几个，“这两年净是靠送餐吃饭的。”

　　“岁数大了，可不就是瞎凑合么。”自从3年前老伴儿去世，有一对儿女的武萍开始了独居生活。武萍坦言，有时为了省事，吃饭仅靠蛋糕等食物充饥，但她并不以为意，“我有几个同事，也是这么过的，跟孩子住一起也不现实。”

　　事实上，如武萍般的独居老人并不在少数，据国家卫生计生委发布的2015年《中国家庭发展报告》，“空巢”老人占老年人总数的一半，其中，独居老人占老年人总数的近10%，仅与配偶居住的老人占老年人总数的41.9%。

　　“有时候孩子来看我，还带着重孙子，我高兴是挺高兴，但看他们快60的人了，跑一趟也挺累的，所以能不来还是别来。”平日里，武萍与孩子的沟通，多数还是依靠电话。每天晚上“报平安”已经成了习惯。不过在她看来，遇到紧急情况，孩子“远水解不了近渴”：“真有点儿事，还得靠邻居。”

　　武萍表示，老人们都有在楼下聊天的习惯，久而久之，楼里的老人基本都已熟识，每天上午的聊天也有了几分“点名”的感觉：“老姐们儿得互相盯着点，几天不露面就得问问了，是不是病啦？家里有没有事儿？”

　　“私底下我们也说过，如果不舒服，赶紧把门打开，往楼道躺。可要是连这个力气都没有，也就真没辙了。”让老人们最担心的，还是在家中突发急症，而没有人在身边，小区曾有老人希望社区能够配备统一的老年人呼救设备，但武萍觉得这样的要求不太现实，“我现在也开始想养老院的事情了，再过两年，我还是去那吧。”

　　做事不逞强 要对自己的身体负责

　　与武萍相比，今年刚满68岁的谭华，有着更多的选择。

　　2000年，丈夫突发急病离世，谭华曾有过一段心理压抑的经历，“头三年接受不了这个事实，但好在当时还没退休，能靠工作来缓解一下悲伤。三年过后，心理上更能承受了些，可自己又退休了，变成了无所事事又只能一个人的状态。”

　　那段时间， 谭华的生活有点漫无目的：“我一天里能去三趟朝阳公园，但又不知道去干吗，也不愿意和别人说话。”

　　直到2010年的一天，谭华在公园散步时，看到一位音乐老师在教一群老年人唱歌，声音十分动听。被歌声吸引的谭华，申请加入了这个唱歌团体，在此之后，她每天上午都要去公园参加练歌活动。

　　找到了自己的兴趣，谭华一下子觉得生活有意义了许多，她还报名成为了社区志愿者。2012年时，社区组织了一次帮扶高龄独居老人的活动，谭华主动加入了提供帮助的一方，为一位80多岁的奶奶做了三个月的饭。

　　在社区里活动多了，谭华在待人接物时也不像之前那般“冷漠”，邻里间的互动也多了起来。但或许是因为太过积极，在2013年时，发生了一起让谭华感到有些后怕的事：“当时一个街坊请我帮着包粽子，那时天又热，我包着包着不知怎么就晕了。”

　　好在当时街坊就在旁边，赶紧把谭华送到了医院，检查之后发现是高血压引发的间隙性脑梗，但不算很严重，谭华住了几天院就出院了。

　　这回犯病恰好有旁人，可万一下回自己独处时出了事怎么办？

　　“其实之前社区发过一个用来呼叫的装置，但我从来没按过，怕按错了给人添麻烦。现在我也不知道那东西还能不能用。”在这次住院之后，谭华总结出了深刻的教训——做事不逞强，要对自己的身体负责：“独居的老人一定得是能自理生活的。”

　　现在的谭华已经接受了多期中药调理，恢复得还算不错，但她明确表示，等自己真的无法独自生活了，一定要叫女儿来照顾自己：“我跟她们说了，等我老了，你们俩一人照顾我半年，谁照顾我，工资卡搁谁那。”

　　【子女说】

　　独居不如群居 观念改变正当时

　　“我妈就想独居，我们能怎么办？”谈到独居老人，64岁的陈媛有些无奈。

　　就在7月份，陈媛刚给母亲过完85岁生日，饭桌上，陈媛还提起给母亲请个保姆的建议，却被一口回绝。

　　“我妈老说自己没问题，可她85了啊，我有时候不放心，只能晚上回去陪她。”5年前老伴儿过世，陈媛的母亲开始了“半独居”的生活，怕老人出现意外，陈媛也曾提出过多个方案，但都被老人拒绝。

　　“养老院、请保姆、去日托中心，都问过，老人都不愿意。”父亲还没去世时，陈媛就给老两口请过保姆。但不到3个月时间，母亲便要求辞退保姆，在陈媛看来，除了性格问题外，老人的“传统思想”起了负面作用。

　　“在我妈看来，养老就得在家，靠子女。请保姆都不对，更别说去养老院了。”然而实际情况并没有那么理想，虽然所住小区相距不远，但陈媛也有自己的工作和生活，自己老伴儿的身体状况也不好，让陈媛经常处于两难的境地，“不去吧，显得我特不孝顺；去吧，我精力上确实达不到。”

　　无奈之下，陈媛只能请社区的邻居，平时代为关注母亲的生活状况。隔三岔五的，她还会回去陪母亲睡一晚，甚至发动自己的女儿去“看姥姥”。

　　“现在压力特别大，还跟我妈吵过一次，可老人就是那么倔。”陈媛最怕的，并不是老人出现什么意外，反而是自己的身体状况出现问题：“老人的观念要是不改，万一哪天我干不动了，又该怎么办？”

　　【专家说】

　　社区应提供“问候服务”

　　杜鹏（中国老年学学会副会长、中国人民大学老年学研究所所长）：发生独居老人死后多天才被发现的悲剧，子女肯定是有责任的。像这么大年龄的老人，子女哪怕不住在一起，也要做到关心，这种关心不是口头一句空话，而是应当考虑到老人可能存在的风险，落实到行动上。

　　《老年人权益保障法》中也规定，与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。即使做不到每天回去看望，也至少应当跟老人约好一个没有外出、没有睡觉的时间，每天打个电话问问情况。

　　除了子女之外，社区同样可以有所作为，避免或减少类似悲剧的发生。我们一直强调提供基本的养老服务，首先就是要保障老人的安全，例如老人在家摔倒或者发生意外，是否能有人及时知道。而要想了解这些，就必须建立并完善社区老人基础信息系统，摸清社区有哪些老人是独居，哪些是老两口一起生活，但一方身体不好等，把这些老人列入社区重点关心的对象。

　　在此基础上，可以与社区服务、志愿服务相结合。例如，社区提供一定的问候服务，定期打电话问候老人的情况，了解老人的需要。另外，考虑在社区内招募志愿者，根据事先掌握的情况进行分配。

　　打个比方，志愿者住五楼，刚好二楼或三楼住有独居老人或者老两口，需要平安问候，那么就可以利用早上上班的机会，下楼路过时敲一下房门，哪怕只是在屋里答应一声，门都不用开，至少知道老人是安全的。如果没有回应，就跟社区反映，社区通过基础信息系统，联系老人的子女或其他紧急联系人，尽快采取措施。如果没有志愿者，也可以发挥社工的力量，提供这样的服务，让老人得到尽可能及时的救助。退一步说，即便不能完全避免个别老人在家中突发心脏病等导致死亡，但起码不会事发多日无人知晓。

　　同时，从硬件设施的配备方面来说，也可以根据社区老人基础信息系统，在有需要的老人家里安装随身报警器，当老人遇到紧急情况时，能够第一时间发出求救信号，以便得到及时的帮助。