沈阳医患纠纷：“第三方调解”在路上

　　卫生部统计数据显示，目前，全国每年发生的医疗纠纷逾百万起，平均每年每家医疗机构医疗纠纷的数量在40起左右。尤其近两年来，医疗纠纷发生率明显上升，增长幅度超过100%。大背景下，沈阳无法独善其身。2011年沈阳市医疗纠纷有上千起，其中还不包括医患双方自行协商解决的数量。

　　为破困局，2009年，“第三方调解机制”开始在一些城市出现……

　　漫漫医疗纠纷路，上下求索两年多。

　　闭合骨折治残废，不是天灾是人祸。

　　60岁的姚剑（化名）随口说出自己写的顺口溜，“医院――卫生局――医学会，两年里辗转解决纠纷的过程可一点都不顺溜。”

　　一起鉴定有始无终的医疗纠纷“对患者是肉体上的折磨，对家属是精神上的摧残”，这是姚剑就医疗纠纷对其家庭影响的描述。

　　“这事儿磨的我自己都觉得自己不正常”。姚剑工作的地方是苏家屯站前的一家旅店，2009年10月16日18时，姚剑出门骑车上班，“离门口不到10米，一辆微型面包撞上自行车前轮，我从车上摔了下来，右膝盖磕在了马路牙子上。”2月6日，姚剑向记者不断用手势比画着距离，“当时腿上没有伤口，根本没想过右腿会残，以为用不了多久就能好。”

　　随后赶来的老伴看到姚剑腿上没有伤口，就送到了就近的医院急诊，“如果当时送市里大医院，也许还能像以前那样踢毽子”，老伴说到此看了姚剑一眼，低下头眼眶有泪，“我很后悔，很愧疚。”

　　医院诊断为闭合式髌骨骨折，当晚姚剑进行了手术。

　　但情况没有按姚剑预期出现，“术后出现了感染，膝关节功能遭到破坏。”

　　与医院交涉未果，2011月4月，姚剑到卫生行政部门提出“医疗事故鉴定”申请。

　　卫生行政部门的回复很快，“18日区里通知我们市医学会受理了申请，让准备材料。”姚剑心情迫切，“19日我就去了医学会。”

　　按照医学会10日内双方递交相关材料的要求，姚剑将病例、片子等举证材料装订成册交了上去，“5个月后给结果，我开始觉得有盼头了。”

　　5个月后姚剑失望了，“9月中旬通知我们和医院在医学会进行面对面答疑程序”，姚剑说是老伴看出了问题，“我发现院方出具的情况记录和我们原始病例有不少对不上的地方，比如对腿部固定的处理方法等问题。”

　　“由于我们对病志提出异议，10月医学会的鉴定中止”。姚剑说，“我们提请卫生部门对提出的疑点问题进行调查。”

　　姚剑随口说出了几条卫生行政部门给出的调查结论，“12月6日我拿到了书面结论，1名医生完成手术，却写了两个医生名字的问题……”

　　鉴定有始无终。

　　姚剑于是开始寻求另外的解决方式，“要求主管部门直接判定医疗事故”，姚剑说他的要求是“根据《医疗事故处理条例》规定，一方提供不实材料，可由主管部门直接判定。”

　　“今年春节前特意去了上海一家著名的骨科医院，给我看病的骨科博士告诉我‘情况很不乐观’，”

　　姚剑拿着木拐说，“现在我得靠这个东西做支撑，以减轻腿部负重。”

　　“我们不敢想这件事会拖多长时间”，姚剑的老伴说，两年来她心里过不去，“不是我要自己和自己过不去，只是正常人有了残疾，那种纠结啊！”老伴长叹一声。

　　第一步双方协商未果，走了第二步申请医疗鉴定，“我还在想要不要走第三步诉讼。”姚剑说。

　　旁白：病痛――折磨――摧残，谁摊上这6个字，那种被颠覆了的日子没有感同身受恐怕理解不了。

　　两方都精疲力竭的纠缠行政调解缺乏公信力，法律诉讼耗不起。在这样的困境中，很多患者选择了成本低、见效快的“医闹”方式。