【我们的故事】吕雪梅：非公共卫生专业老疾控人

　　吕老师是一位思维敏捷、和蔼可亲的女士，她是学幼教专业的，毕业后的梦想是做一辈子幼儿园老师，和天真无邪的孩子们一起快乐成长。到中心幼儿园工作了3年，因为停止办园，她被安排到中心总机担任话务员，她服从安排，尽快主动适应新的岗位要求。她告诉我，中心总机当时承担着日常电话接转，还有市民咨询的一些任务，也是中心一个窗口。为了提高工作效率，她和同事们都会尽可能的熟悉各科所职能，甚至于各分机号所在的办公室都有谁，各人的大致业务范围是什么，做到心中有数。除此之外，还要掌握市民咨询密集的卫生防病常识，经她们接转电话或咨询的问题都会感受到她们的优质服务。记得2003年抗击非典期间，中心总机就成了防控非典的重要信息交换平台，既有上情下达、下情上达、工作交流，还有市民咨询。那段日子里总机房里电话此起彼伏，一个接着一个进来，每天是不停的应答、接转和回答咨询，同事们的嗓子都嘶哑了，就这还担心会多上厕所，不敢多喝水。虽然真的很辛苦，但是感到服务和保障了疾病防控工作，感到很光荣。
　　随着电信业的快速发展，总机已经逐步退出了时代的舞台，渐渐淡出了人们的视野。2007年，中心总机撤销后，吕雪梅就开始负责中心监控室的工作。中心有许多重点部位，都遍布的安全监控探头，监控室里有200多个监控画面。她们监控室共有男女老少12名同事，从50后到90后各个不同年龄层次。承担着中心监控画面、消防主机、报警系统的24小时值守任务，巡逻、门禁卡制作等任务。